您是否在2026年使用过EAP提供的家庭咨询服务？
您是通过以下哪种方式了解到EAP家庭咨询服务的？
公司内部邮件/公告
直属经理/HR推荐
同事介绍
EAP服务商宣传材料
其他
促使您使用家庭咨询服务的主要原因是？（可多选，但本题为单选，请选择最主要的一项）
亲子关系与教育
夫妻/伴侣关系
与长辈/其他亲属的关系
家庭财务规划压力
家庭成员心理健康关注
其他家庭生活压力事件
从预约咨询到实际获得服务，您对整个过程（如预约便捷性、等待时长、流程清晰度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价为您提供服务的咨询师的专业能力？（如专业知识、分析问题、提供建议等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价咨询师的沟通技巧与共情能力？（如倾听、理解、尊重、建立信任关系等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为咨询服务对您最初希望解决的家庭问题/困扰的帮助程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过咨询服务，您在哪些方面有所收获或改善？（可多选）
增进了对家庭关系的理解
学会了更有效的沟通技巧
获得了应对具体问题的策略
个人情绪压力得到缓解
明确了下一步的行动方向
暂时没有明显感受
您认为每次咨询的时长（通常为50-60分钟）是否合适？
基于您的整体体验，您有多大可能向有需要的同事推荐EAP家庭咨询服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
未来，您希望EAP在家庭支持方面增加哪些服务或主题？（可多选）
亲子工作坊/讲座
夫妻关系经营课程
家庭财务与法律咨询
老年人照护支持资源
青少年心理健康专题
线上自助工具/资源库
其他
总体而言，您对2026年度接受的EAP家庭咨询服务的整体满意度是？
请分享您对EAP家庭咨询服务最满意的一点或一次具体经历。
请提出您对改进EAP家庭咨询服务的具体建议或期望。
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上