您所在的部门类型是?
技术/研发
市场/销售
运营/客服
行政/人事/财务
其他
您在工作中,需要接收、发送或处理内部文件的频率是?
非常高(每天多次)
较高(每天1-2次)
一般(每周几次)
较低(每月几次)
很少(几乎不需要)
请对当前公司主要使用的文件传递/共享平台(如企业网盘、即时通讯工具等)的整体易用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些方式进行内部文件传递?(可多选)
公司统一的企业网盘/云盘
即时通讯工具(如钉钉/企业微信/Teams)
电子邮件附件
共享服务器/FTP
U盘/移动硬盘等物理媒介
其他
您认为,从发起文件传递请求到对方成功接收,平均所需时间是否合理?
非常合理,几乎即时
比较合理,等待时间可接受
一般,有时会延迟
不太合理,经常需要催促
非常不合理,严重影响工作
在文件传递过程中,您最常遇到哪些问题?(可多选)
文件大小限制导致无法发送
网络速度慢,上传/下载耗时过长
找不到文件存放位置
版本混乱,不知道哪个是最新版
接收方未及时查收或反馈
文件权限设置复杂,无法访问
缺乏传递进度跟踪
其他
您对现有文件传递流程中的审批环节效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及审批环节
请对文件传递过程中的安全性(如防泄露、权限控制)信任度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要查找一份历史文件时,通常能多快找到?
非常快(1分钟内)
比较快(1-5分钟)
一般(5-15分钟)
比较慢(15-30分钟)
非常慢(超过30分钟或找不到)
您认为提升文件传递效率,最需要改进的方面是?(可多选)
升级硬件与网络基础设施
引入或优化统一的文件管理平台
简化审批流程
制定更清晰的文件命名与存放规范
加强员工使用培训
建立更高效的跨部门协作机制
其他
如果0分代表“绝不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向新同事推荐公司目前的文件传递方式?
您认为,因文件传递效率问题导致的沟通成本或工作延误,对您个人工作效率的影响程度是?
非常严重,经常导致项目延期
比较严重,时常需要额外时间处理
一般,偶尔会有影响
影响较小,基本可以忽略
完全没有影响
对于跨部门、跨地域的大型文件(如设计稿、视频素材)传递,您遇到过哪些具体挑战?请简要描述。
您是否接受过公司组织的关于文件管理系统或传递规范的相关培训?
是,且培训非常有用
是,但培训效果一般
是,但内容已过时
否,但希望接受培训
否,且认为不需要培训
您希望未来的文件管理系统集成或加强哪些功能?(可多选)
智能搜索与标签
在线预览与协同编辑
自动版本控制与历史记录
移动端无缝访问与操作
与项目管理工具深度集成
高级权限管理与审计日志
大文件高速传输
其他
与2025年相比,您感觉2026年公司的文件传递效率有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
不清楚
请提出一个您认为最迫切、最有效的,能立即提升您个人文件传递效率的具体建议。
综合所有体验,请对您个人在2026年对公司文件传递效率的总体满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来参与关于文件传递流程优化的试点或讨论?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意