2026年员工建议被阅读确认度满意度调查

亲爱的同事:您好!为持续优化公司内部沟通机制,确保您的宝贵建议得到充分重视与及时反馈,我们特开展本次“员工建议被阅读确认度满意度”专项调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您在过去一年(2025-2026)中,通过公司正式渠道(如OA系统、邮箱、意见箱等)提交过多少次工作相关的改进建议?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
您主要通过哪种渠道提交建议?
公司内部OA/ERP系统
直接发送邮件给上级或相关部门
线下意见箱
团队会议/工作群中口头提出
其他
在您提交建议后,是否收到过系统自动发送的“提交成功”或“已接收”确认通知?
总是收到
经常收到
偶尔收到
从未收到
不记得/没注意
请对您收到的“提交确认”通知的及时性进行评分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您提交建议后,是否有相关负责人或团队对您的建议内容进行过确认阅读的反馈(如邮件回复、当面沟通、系统状态更新为“已阅”等)?
总是有
经常有
偶尔有
从未有过
不确定是否算作反馈
请对您收到的“阅读确认”反馈的明确性(如是否指明阅读人、阅读时间、后续计划等)进行评分。(1分表示非常不明确,5分表示非常明确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您提交建议到收到首次阅读确认反馈,通常需要多长时间?
24小时内
1-3个工作日
4-7个工作日
1-2周
超过2周
从未收到过反馈
您认为当前建议被“阅读确认”的流程是否透明?
非常透明,我能清楚知道建议流转到哪一环节
比较透明
一般
不太透明
非常不透明,像“黑箱”
基于您的经历,您有多大可能向同事推荐使用公司现有渠道提交建议?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望“阅读确认”反馈应包含哪些信息?(可多选)
确认已阅读的负责人/部门
具体的阅读日期和时间
对建议的初步评价(如可行性、价值)
明确的后续处理计划或时间节点
即使不采纳也说明原因
无需额外信息,只需知道已被阅读即可
您认为“建议被阅读”这一环节,对于激发您持续提出建议的积极性有多重要?
至关重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
如果建议未被采纳,您是否收到过未采纳原因的说明?
总是有详细说明
有时有简单说明
从未有过说明
我的建议均被采纳(请跳至第15题)
请对公司对于“未采纳建议”的反馈和解释工作的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对公司目前“员工建议被阅读确认”的机制和体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前“建议阅读确认”环节存在的主要问题有哪些?(可多选)
反馈周期过长
反馈内容模糊,流于形式
缺乏专人负责跟进与反馈
系统不支持或不好用
文化上不鼓励或不被重视
没有问题,运行良好
对于如何改进“员工建议被阅读确认”的流程与体验,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的职位类别属于?
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
专业/技术序列人员
您所在的部门属于?
技术/研发
产品
市场/销售
运营
职能支持(人力、财务、行政等)
其他
您在本公司工作的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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