2026年员工心理健康筛查服务满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续优化公司为您提供的心理健康支持服务,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解服务效果,并据此进行改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您在过去一年中,是否使用过公司提供的心理健康筛查服务?
是,使用过
否,未使用过
您是通过何种渠道了解到这项服务的?
公司内部邮件/通知
部门主管/HR介绍
同事推荐
公司内网/宣传栏
其他
请对心理健康筛查服务的预约流程便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对筛查平台/工具的界面友好度和操作简易性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为筛查问卷/评估工具的问题设置是否科学、全面?
非常科学全面
比较科学全面
一般
不太科学全面
非常不科学全面
完成整个筛查过程(从开始到获得结果/反馈)所花费的时间,您觉得如何?
时间过长
时间稍长但可接受
时间刚好
时间较短,效率高
筛查结果/报告的呈现方式是否清晰、易于理解?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常难以理解
筛查结果是否对您了解自身心理状态有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
在筛查后,您是否获得了后续的支持或资源推荐?(可多选)
是的,有专业顾问联系
是的,提供了内部EAP服务信息
是的,推荐了外部专业机构
是的,提供了自助资源/文章
没有获得任何后续支持
如果获得了后续支持,请对其及时性和有效性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对心理健康筛查服务的隐私保护措施是否感到放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您有多大可能向身边的同事推荐使用这项心理健康筛查服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来心理健康服务在哪些方面进行加强或新增?(可多选)
更丰富的在线自助课程/工具
增加一对一心理咨询的覆盖/时长
举办更多心理健康主题讲座/工作坊
提供针对特定压力(如工作、家庭)的专项支持
改善服务宣传和推广方式
其他
您认为公司提供这项服务,对营造关注员工心理健康的组织氛围有积极影响吗?
有非常积极的正面影响
有一定正面影响
影响不明显
几乎没有影响
对于改进我们的员工心理健康筛查与服务,您是否有其他具体的意见或建议?
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