您所在的部门/业务线是？
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持（人力/财务/行政等）
其他
您在过去一个月中，平均每周加班（需要申请加班餐）的频率是？
您通常通过哪种方式预订/申请加班餐？
公司内部系统/APP
向行政人员直接申请
部门助理统一统计
其他方式
不预订，直接去取
总体而言，您对2026年以来加班餐的【供应及时性】满意吗？请用0-10分评价，0分代表“非常不及时，总是延误”，10分代表“非常及时，总能准时供应”。
请对加班餐的【预订流程便捷性】进行评分（1星为非常不便，5星为非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
加班餐通常的送达时间与您预订/期望的用餐时间相比，情况如何？
几乎总是提前或准时
大部分时候准时，偶尔延误
经常有延误（15分钟以上）
延误情况严重（30分钟以上）
时间不稳定，时早时晚
当加班餐出现延误时，延误时长通常在什么范围内？
基本不延误
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您认为影响加班餐及时送达的主要因素有哪些？（可多选）
预订系统或流程问题
行政/供应商接单处理慢
备餐或制作时间不足
配送环节（如外卖骑手）延误
用餐高峰期集中导致拥堵
其他
加班餐延误是否对您的后续工作安排（如会议、工作进度）产生了影响？
经常有影响
偶尔有影响
基本没有影响
不适用（很少延误）
您是否收到过关于加班餐延误的主动通知或解释？
总是会收到
大部分时候会收到
偶尔会收到
从未收到过
请对加班餐供应方的【问题响应与沟通效率】（如对延误的反馈、解释）进行评分（1星为非常差，5星为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您觉得2026年加班餐的及时供应情况有何变化？
有明显改善
略有改善
基本持平
略有退步
明显退步
不清楚/未比较
为了提升加班餐的及时性，您希望公司在哪些方面进行改进？（可多选）
优化预订系统，简化流程
引入更多备选供应商，分散压力
设立明确的送达时间承诺与延误补偿机制
加强行政与供应商的协同与监管
提供更灵活的取餐方式（如自助取餐柜）
其他
关于加班餐的及时供应，您是否有其他具体的建议或希望反馈的个案情况？
如果加班餐能保证准时供应，您未来加班时使用该服务的意愿会？
请留下您对加班餐服务（不限于及时性，可包括品类、口味、包装等）的任何其他意见。