请问您在过去一年中，平均每月通过互联网电商平台购物的频率大约是？
几乎不购物（1次以下）
偶尔购物（1-3次）
经常购物（4-10次）
频繁购物（10次以上）
您主要在哪些类型的互联网电商平台进行购物？（可多选）
综合零售平台（如淘宝、京东、拼多多）
直播电商平台（如抖音、快手）
社交电商平台（如小红书）
垂直品类平台（如得物、唯品会）
跨境电商平台（如天猫国际、考拉海购）
其他
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
在您近一年的网购经历中，是否遇到过您认为涉嫌“虚假宣传”的商品或服务？
您遇到的“虚假宣传”主要表现在哪些方面？（可多选）
商品功效/性能夸大
价格/促销活动虚假（如虚构原价）
商品材质/成分与描述不符
商品图片/视频与实物严重不符
虚构销量、用户评价或点赞数据
商家资质或认证信息造假
物流/发货时间承诺不实
其他
当您怀疑或确认遇到虚假宣传时，您通常会采取什么行动？
直接向平台客服投诉举报
在商品评价区留言提醒他人
申请退款/退货
向12315等监管部门举报
自认倒霉，不再购买
其他
您对电商平台处理虚假宣传投诉举报的整体效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未投诉过
您认为平台对虚假宣传商家的处罚力度如何？
处罚非常严厉，有震慑力
处罚比较严厉
处罚力度一般
处罚偏轻，效果有限
不了解处罚情况
请您对电商平台“事前预防”虚假宣传的能力进行评分（例如：对商家资质的审核、对宣传文案/图片的智能筛查等）。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对电商平台“事中监控”虚假宣传的能力进行评分（例如：对直播内容的实时监测、对异常交易/评价的识别等）。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对电商平台“事后处理”虚假宣传的能力进行评分（例如：投诉举报渠道的畅通性、处理流程的透明度、对消费者的赔付机制等）。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能更有效地遏制电商平台的虚假宣传？（可多选）
平台加强入驻商家资质审核
平台利用AI技术实时监控宣传内容
建立更严格的商家信用评级与公示制度
加大对虚假宣传商家的经济处罚与流量限制
完善消费者举报奖励与便捷通道
加强监管部门与平台的数据共享与联合执法
提升消费者辨识虚假宣传的宣传教育
其他
您是否关注过平台对商家虚假宣传行为的公示或处罚公告？
您认为平台在打击虚假宣传方面，对消费者权益的保护是否到位？
您对平台提供的“商品保真”、“假一赔十”等消费保障服务的信任度如何？
与两年前相比，您认为当前电商平台在虚假宣传管控方面有进步吗？
进步非常明显
有一定进步
没有明显变化
反而退步了
不清楚
对于互联网电商平台进一步治理虚假宣传、营造更诚信的购物环境，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区