请问您使用腾讯课堂的身份是？
个人学习者
企业/机构用户
讲师/内容创作者
其他
您主要使用腾讯课堂进行哪类学习？
IT互联网/编程
设计/创意
职场技能/考证
语言学习
兴趣爱好
K12/学科教育
其他
整体而言，您对腾讯课堂的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐腾讯课堂？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对腾讯课堂课程内容质量的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对腾讯课堂讲师/教学水平的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对腾讯课堂平台操作（如课程查找、购买、播放）的便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对腾讯课堂直播功能的流畅度与稳定性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对腾讯课堂PC客户端/移动App的性能与体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对腾讯课堂提供的学习工具（如笔记、问答、作业）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对腾讯课堂的客户服务（如咨询、售后、问题反馈）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为腾讯课堂最吸引您的优势是什么？（可多选）
课程资源丰富
讲师团队专业
平台技术稳定
学习体验流畅
价格合理/性价比高
品牌信誉好
社交/社区功能
其他
您认为腾讯课堂目前最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容深度与更新
讲师教学水平
平台界面与操作
直播/回放稳定性
移动端体验
学习工具功能
客户服务响应
课程价格体系
其他
与市场上其他同类平台相比，您认为腾讯课堂的整体竞争力如何？
您未来继续使用腾讯课堂的意愿如何？
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您主要通过哪些渠道了解或选择腾讯课堂的课程？（可多选）
平台首页/榜单推荐
搜索引擎
社交媒体（如微信、微博）
朋友/同事推荐
讲师/机构自媒体
广告投放
其他
您对腾讯课堂的课程内容或品类有什么具体的建议或期待？（例如，希望增加哪些领域的课程？）
您对腾讯课堂的产品功能或用户体验有什么具体的改进建议？
您是否愿意接受我们的后续回访，以深入探讨您的建议？
（若上题选择“愿意”）请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们与您取得联系。