2026年互联网在线教育类APP隐私保护满意度调研

尊敬的受访者,您好!为全面了解您对在线教育类APP隐私保护措施的感知与满意度,我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们推动行业隐私保护水平的提升。本问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您最常使用哪一类在线教育APP?
K12学科辅导类
语言学习类
职业教育/技能培训类
兴趣素养类(如艺术、编程)
其他
您使用该APP的频率是?
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
您是否阅读过该APP的《隐私政策》或相关用户协议?
完整阅读过
大致浏览过
从未阅读过
不记得了
您认为该APP的《隐私政策》文本是否清晰易懂?(1分代表非常晦涩难懂,5分代表非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注APP收集和使用您的哪些个人信息?(可多选)
身份信息(姓名、身份证号)
联系方式(手机号、邮箱)
学习行为数据(观看时长、答题记录)
设备信息与位置信息
支付与交易信息
麦克风/摄像头等权限使用记录
其他
您是否清楚了解该APP收集您个人信息的主要用途?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
在注册或使用过程中,该APP是否就敏感权限(如摄像头、麦克风、相册)的调用提供了清晰且合理的说明?
每次都有清晰说明
有时有说明,有时没有
很少有说明
从未见过说明
该APP是否为您提供了便捷的个人信息查询、更正或删除的渠道?
有,且操作非常便捷
有,但操作流程复杂
没有找到相关功能
不确定
您是否收到过与该APP相关的营销推广信息(如短信、电话、推送广告)?
频繁收到
偶尔收到
从未收到
不确定是否相关
您认为该APP在保护您的个人信息安全方面做得如何?
非常出色,我感到很放心
做得不错,但仍有改进空间
表现一般,存在担忧
做得较差,缺乏安全感
无法评价
基于您的整体隐私保护体验,您有多大可能向朋友或家人推荐此APP?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线教育APP在隐私保护方面最需要改进的是?(可多选)
简化并明晰隐私政策文本
增强敏感权限调用的告知与授权机制
提供更便捷的个人信息管理功能
减少不必要的个人信息收集
加强对合作第三方数据使用的监管
提升数据安全防护技术能力
建立更透明的用户投诉与反馈渠道
如果一款APP提供更严格的隐私保护选项(可能影响部分功能体验),您是否愿意尝试?
非常愿意,隐私优先
愿意尝试,视功能影响而定
不太愿意,功能体验更重要
完全不愿意
对于在线教育APP如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护,您有何具体建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前是在校学生还是已参加工作?
在校学生
已参加工作
其他

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