您在过去一年内,是否购买或订阅过互联网在线教育APP的付费课程?
您通常购买或关注哪些类型的在线教育课程?(可多选)
K12学科辅导(中小学)
语言学习(英语、日语等)
职业技能/考证(编程、设计、会计等)
考研/公考/留学
兴趣爱好(音乐、绘画、健身等)
生活技能(烹饪、理财等)
大学公开课/通识教育
其他
您主要通过哪些渠道了解在线教育课程的定价信息?
APP内直接浏览
社交媒体广告(如抖音、微信朋友圈)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/同事/老师推荐
电商平台(如淘宝、京东)
其他
整体而言,您认为当前在线教育APP的课程定价透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前在线教育课程的价格,与您所获得的学习效果和质量相比,总体感觉如何?
物超所值
基本合理
价格偏高,但尚可接受
价格过高,性价比低
基于您的使用体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐您使用过的付费在线教育课程?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
在您看来,一个合理的课程定价应包含哪些价值?(可多选)
名师/专家授课质量
课程内容体系完整度与更新频率
互动答疑与学习社群服务
配套资料(教材、习题库)
学习进度跟踪与个性化报告
证书或认证效力
平台技术体验(流畅度、功能)
您能接受的单门在线课程(例如20-30课时)的最高价格区间是?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
对于“会员制”或“订阅制”的付费模式(按月/年付费,解锁全部或部分课程),您的态度是?
非常喜欢,性价比高且灵活
可以接受,但希望有更多选择
不太喜欢,更倾向于单次购买
完全不喜欢,觉得不划算
您认为在线教育APP的促销活动(如限时折扣、团购、赠课)对您判断课程“真实价值”的干扰程度有多大?(1分表示毫无干扰,5分表示干扰极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些定价策略或收费方式可能存在问题?(可多选)
虚假原价再打折
课程内容与宣传严重不符
隐藏费用(如资料费、认证费)
自动续费提醒不明显
退费流程复杂、门槛高
不同渠道价格差异大
其他
如果一门课程价格偏高,但提供“试听/试学”环节,是否会显著增加您的购买意愿?
会,试听是决定购买的关键
有一定影响,但非决定性因素
影响不大,我更关注整体口碑
完全没影响
请描述一次您认为“物有所值”的在线课程购买经历,它满足了您的哪些期待?
与线下培训班相比,您认为在线教育课程的合理价格应该是线下的多少比例?
在线课程应明显更便宜(低于线下价格的50%)
在线课程应略便宜一些(线下价格的50%-80%)
价格应与线下持平
在线课程可以提供独特价值,价格可以更高
您希望在线教育平台在价格方面提供哪些额外保障或服务?(可多选)
清晰的无理由退费政策
学习效果不达标的补偿机制
价格保护(购买后降价可退差价)
老学员续费专属优惠
提供分期付款等金融支持
公开详细的成本构成说明
展望2026年,您对在线教育行业课程定价走向更规范、更合理的信心有多大?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于教育、娱乐等消费)大约为?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于在线教育APP的课程定价与收费,您还有什么其他的意见或建议?