您通常使用美团打车的主要场景是？
通勤（上下班/上下学）
商务出行
休闲娱乐
接送亲友
其他
您主要通过什么渠道了解到美团打车服务？
美团App内推荐
朋友/同事推荐
线上广告
线下活动
其他
请为美团打车App的界面设计、操作流畅度、功能易用性进行整体评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用美团打车时，从下单到司机接单的平均等待时间，您感觉如何？
非常快（1分钟内）
比较快（1-3分钟）
一般（3-5分钟）
比较慢（5-10分钟）
非常慢（10分钟以上）
您对美团打车为您匹配的司机/车辆的匹配准确度（如车型、位置等）是否满意？
您认为美团打车的预估价格与实际支付价格的相符程度如何？
完全相符，没有差异
基本相符，差异很小
有一定差异，但在可接受范围
差异较大，超出预期
您对美团打车提供的多种车型（如快车、专车、拼车等）及价格梯度的丰富度满意吗？
非常满意，选择很多
比较满意，基本够用
一般，选择有限
不太满意，选择太少
请为美团打车司机的整体服务质量（如驾驶技术、路线熟悉度、服务态度、车内环境）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用美团打车时，最看重哪些方面？（请选择最重要的3项）
叫车响应速度
价格实惠
行程安全
司机服务态度
车辆清洁舒适
路线规划合理
支付便捷
客服响应及时
您对美团打车内置的导航/路线规划的准确性评价如何？
非常准确，总是最优路线
比较准确，偶尔有偏差
一般，有时绕路
不太准确，经常有问题
在使用过程中遇到问题时（如费用纠纷、物品遗失等），您对美团打车客服的响应速度和处理结果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意（或未使用过）
基于您的整体使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐美团打车？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您使用过的其他出行平台（如滴滴、高德、T3等）相比，您认为美团打车的优势主要体现在？（可多选）
价格更优惠
叫车更快
与美团生态结合好（如用券方便）
司机服务更好
安全功能更完善
无明显优势
其他
您认为美团打车在以下哪个方面最需要改进？
价格与优惠力度
叫车响应与匹配效率
司机服务与管理
行程安全与保障
App功能与用户体验
客服与售后处理
展望未来，您是否会继续将美团打车作为您主要的出行选择之一？
您希望美团打车未来增加或优化哪些功能/服务？（可多选）
更多样化的优惠券/会员权益
更精准的ETA（预计到达时间）
行程分享与安全监控增强
无障碍出行服务
绿色出行（电动汽车优先）选项
预约用车体验优化
国际化服务
其他
对于美团打车在2026年的服务，您还有什么具体的意见或建议？