您主要使用哪个或哪些互联网出行平台接单?(请选择最常使用的一个)
您在该平台从事司机服务已有多长时间?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
请从1到5分,评价您对该平台派单逻辑(如订单匹配、距离合理性)的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对该平台司机端APP操作流畅度与稳定性的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对平台客服响应速度与问题解决效率的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对平台收入结算的及时性与透明度的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面的支持对您的工作帮助最大?(可多选)
线上培训与指导
清晰的奖励与补贴政策
高效的申诉与纠纷处理渠道
车辆维护或租赁支持
安全保障(如行程保险、紧急求助)
社区交流与活动
其他
您认为平台与司机之间的沟通渠道是否畅通?
非常畅通,能及时获取信息并反馈
比较畅通
一般
不太畅通
非常不畅通
从0到10分,您有多大意愿向其他司机朋友推荐您当前主要使用的这个平台?
在服务乘客的过程中,您遇到过哪些主要挑战或困扰?(可多选)
乘客定位不准或沟通困难
交通拥堵或路线规划不佳
车内环境维护(如卫生、异味)
应对乘客特殊要求或突发状况
平台规则对特殊情况(如取消订单)的处理不公
收入波动大,缺乏稳定感
其他
请从1到5分,评价您对平台提供的安全培训与事故处理指引的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台未来在哪些方面做出改进?(可多选)
优化派单算法,提高订单质量和收入
增加司机福利与保障措施
简化APP操作流程
提升客服专业能力与处理速度
建立更公平透明的评价与申诉机制
组织更多司机交流与关怀活动
提供更多职业发展机会(如培训、晋升)
其他
综合考虑收入、工作体验和平台支持,您对未来一年在该平台继续发展的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
请留下您对平台服务、司机合作生态或其他任何方面的具体建议或想法: