您最常使用哪个(或哪类)互联网出行APP预订酒店?
携程旅行
美团/大众点评
飞猪旅行
同程旅行
去哪儿旅行
其他
总体而言,您认为当前出行APP中的酒店评价对您的预订决策有多大参考价值?(1分表示毫无价值,5分表示非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要关注酒店评价中的哪些方面?(可多选)
卫生状况
地理位置/交通便利性
设施设备(如Wi-Fi、空调)
服务态度
性价比
图片/视频真实性
其他
您认为当前APP中酒店评价的真实性如何?
绝大多数真实可信
大部分真实,少量可疑
真假参半,难以辨别
虚假评价较多,参考性低
您有多大意愿向朋友推荐使用当前出行APP的酒店评价功能来辅助决策?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为评价的时效性(如是否为近期评价)重要吗?
非常重要,只看近半年/一年的评价
比较重要,会优先看近期评价
一般,新旧评价都会参考
不重要,只看评价内容本身
您认为哪些因素可能降低评价的参考价值?(可多选)
疑似刷单或虚假好评
评价过于简短、笼统
差评被商家公关删除或掩盖
评价与图片严重不符
评价者个人偏好差异过大
其他
您是否信任APP提供的“精选评价”或“优质评价”标签?
非常信任,会优先看
比较信任,但会结合普通评价
不太信任,认为可能被筛选过
完全不信任
当好评和差评内容矛盾时,您通常会如何判断?
更相信差评
更相信带图/视频的详细评价
查看差评的具体原因,再结合整体评分
随机选择相信一方
无法判断,放弃预订
您对当前出行APP的酒店评价筛选、排序功能(如按时间、评分、标签筛选)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望出行APP在酒店评价功能上增加或改进哪些具体功能?(例如:增加视频评价、引入第三方认证、优化关键词筛选等)
您是否愿意在入住后主动撰写酒店评价?
每次都会写
体验特别好或特别差时会写
很少写
从不写
如果您愿意写评价,主要动机是什么?(可多选)
帮助其他用户
获得平台积分或奖励
表达对酒店服务的认可/不满
记录自己的旅行体验
其他
您认为2026年的AI技术(如AI总结评价要点、识别虚假评价)能否显著提升评价的参考价值?
能极大提升
能有所提升
提升有限
基本没有帮助,甚至可能误导
与2023年相比,您认为当前(2026年)出行APP的酒店评价质量有何变化?
请描述一次您因相信APP上的酒店评价而获得良好(或糟糕)入住体验的经历。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年因私出行(旅游、探亲等)并预订酒店的次数大约是?