您目前最常使用的一款互联网医疗健康类APP是？
平安健康
微医
好大夫在线
丁香医生
阿里健康
京东健康
其他
您是否曾遇到过需要恢复APP内数据的情况？（例如：更换设备后数据丢失、误删记录、APP重装后数据未同步等）
当需要恢复数据时，您首先尝试的途径是？
在APP内寻找“数据恢复”或“帮助中心”功能
联系APP的在线客服或电话客服
自行在手机系统或云备份中查找
放弃恢复，重新录入数据
不知道如何恢复
请您对当前APP【查找数据恢复功能入口】的便捷性进行评分。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP内关于数据备份与恢复的指引说明是否清晰易懂？
非常清晰，一看就懂
比较清晰，但需要花时间理解
不太清晰，有些困惑
完全没有找到相关说明
不适用/未查看
请您对APP【数据恢复操作过程】（如步骤、耗时）的满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您尝试恢复的数据类型主要是？（可多选）
个人健康档案（体检报告、病历）
问诊记录与聊天历史
用药提醒与药品清单
运动、睡眠等健康监测数据
预约挂号记录
支付与订单信息
其他
在数据恢复过程中，您遇到过哪些问题或困难？
恢复过程复杂，步骤太多
恢复速度慢，等待时间长
恢复后的数据不完整或有错误
不清楚哪些数据可以被恢复
需要额外付费才能恢复
客服支持响应慢或无法解决问题
未遇到问题
其他
数据恢复成功后，恢复数据的准确性和完整性如何？
完全准确和完整
基本准确和完整，有小瑕疵
有较多缺失或错误
恢复失败
未成功恢复过
基于您（或假设）的体验，您有多大可能向亲友推荐该APP的【数据安全与恢复服务】？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意为更快速、更可靠的数据恢复与备份服务支付额外费用？
您希望未来医疗健康APP在数据安全与恢复方面增加或强化哪些功能？
一键全数据备份与恢复
更细粒度的数据恢复（如按日期、类型选择）
本地与云端双备份自动同步
数据恢复进度实时可视化
更智能的客服机器人辅助恢复
定期生成数据安全报告
其他
总体而言，您对当前使用的医疗健康APP在【保障用户数据安全，防止丢失】方面的信任度评分是？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于互联网医疗健康APP的数据备份、恢复或整体数据安全，您还有哪些具体的意见或建议？