您最常使用哪个本地生活类APP?
美团
大众点评
饿了么
口碑
抖音生活服务
小红书
其他
您主要使用该APP的哪些核心功能?(可多选)
餐饮外卖/到店
酒店/旅游预订
电影/演出票务
休闲娱乐(如KTV、密室)
生活服务(如家政、维修)
社区团购/买菜
内容浏览(如探店笔记、视频)
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款APP?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您认为该APP在【推荐算法个性化】(如“猜你喜欢”)方面的表现如何?
非常精准,总能推荐我感兴趣的内容
比较精准,大部分推荐符合我的兴趣
一般,时准时不准
不太精准,经常推荐无关内容
非常不精准,几乎不感兴趣
您对该APP的【短视频/直播内容导购】功能(如通过短视频展示商品或服务)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您对该APP的【AR/VR沉浸式体验】功能(如AR看菜、VR看店)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您对该APP的【社交互动功能】(如好友拼单、分享探店动态、查看好友评价)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您对该APP的【会员/积分体系】的吸引力与价值感知如何?
非常有吸引力,价值感强
比较有吸引力,有一定价值
一般,可有可无
不太有吸引力,价值感弱
非常没有吸引力,形同虚设
未关注/未加入
您对该APP的【环保/可持续选项】(如“无需餐具”、“低碳订单”标识)的满意度如何?
非常满意,并愿意主动选择
比较满意,偶尔会选择
一般,对我选择影响不大
不太满意,设计或执行不到位
非常不满意
未注意过此功能
您对该APP的【到店自提/预约】功能的流程便捷性与体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您对该APP的【售后与纠纷处理】效率及公平性满意度如何?
非常满意,处理迅速且合理
比较满意,基本能解决问题
一般,处理过程较长或结果一般
不太满意,处理效率低或不公平
非常不满意,问题无法解决
与其他同类APP相比,您认为该APP在【创新功能推出速度】方面表现如何?
明显领先,总能推出新功能
略有领先,偶尔有创新
差不多,与其他APP同步
略有落后,创新较少
明显落后,功能陈旧
您认为未来本地生活APP最应加强哪方面的差异化功能?(可多选)
更智能的个性化推荐
更深度的社交与社区建设
更丰富的AR/VR等沉浸式体验
更完善的本地生活内容生态(图文/视频)
更便捷的一站式服务整合
更绿色、可持续的消费引导
更透明、可信的商家与评价体系
其他
您是否愿意为APP的某些高级差异化功能(如更精准的推荐、独家内容、无广告版等)付费?
非常愿意
比较愿意
视具体功能和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您在使用本地生活APP过程中,印象最深刻(无论好坏)的差异化功能体验或场景。
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您平均每周使用本地生活类APP的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
少于每周1次