您最常使用的在线教育类APP是?
猿辅导
作业帮
学而思网校
腾讯课堂
网易云课堂
中国大学MOOC
其他
您通常使用该APP的哪种网络环境?
家庭Wi-Fi
公司/学校Wi-Fi
4G/5G移动网络
其他
请对您最常用APP的【整体启动速度】(从点击图标到进入首页)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐这款APP?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为APP的【首页内容加载】(如图片、视频、课程列表)速度如何?
非常快,几乎无等待
较快,可以接受
一般,偶尔需要等待
较慢,经常需要等待
非常慢,难以忍受
在观看直播课程时,视频流的加载速度(如进入直播间、切换清晰度)是否流畅?
非常流畅,无卡顿
比较流畅,偶尔缓冲
一般,时有卡顿
比较卡顿,影响观看
非常卡顿,无法正常观看
在回看录播课程时,视频的加载和拖拽进度响应速度如何?
响应极快,无延迟
响应较快,稍有延迟
响应一般,有明显延迟
响应较慢,延迟严重
响应很慢,经常加载失败
您在使用过程中,哪些环节的加载速度问题最影响您的体验?(可多选)
APP启动
课程列表/搜索
视频播放/直播进入
课件/资料下载
习题提交与反馈
社区/互动区加载
个人中心/设置
其他
当加载速度较慢时,您通常会采取什么措施?
耐心等待
切换网络(如从Wi-Fi切到4G/5G)
退出APP重新进入
清理手机缓存
直接放弃使用
其他
您认为当前APP的加载速度,对您的学习效率和专注度影响有多大?
影响非常大,经常打断学习
影响较大,会感到烦躁
有一定影响,但可接受
影响很小
完全没有影响
您是否愿意为了更快的加载速度,而接受APP安装包体积略微增大?
请对您最常用APP在【弱网环境】(如信号不佳时)下的加载稳定性进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉该APP在2026年的加载速度是否有提升?
有明显提升
有轻微提升
感觉不到变化
感觉变慢了
不确定/未关注
您认为未来在线教育APP在加载速度优化上,最应该优先投入哪个方面?(可多选)
服务器与网络带宽
前端代码与资源压缩
缓存策略优化
预加载技术
适配更多低端机型
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前使用的手机主要品牌是?
苹果 iPhone
华为
小米
OPPO
vivo
荣耀
三星
其他
关于在线教育APP的加载速度、性能优化或其他使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?