您在过去一年内,是否购买或订阅过任何互联网在线教育类APP的付费课程?
您通常通过哪些类型的在线教育APP进行学习?(可多选)
职业技能提升类(如编程、设计)
语言学习类(如英语、日语)
K12学科辅导类
考试考证类(如公考、考研)
兴趣爱好类(如音乐、绘画)
大学公开课/通识教育类
其他
您平均每年在在线教育APP课程上的花费大约是多少?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
总体而言,您认为目前在线教育APP的课程定价普遍如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线教育课程价格的主要问题是?
价格过高,性价比低
价格混乱,缺乏透明标准
促销活动频繁,实际价值感降低
不同平台/老师间价格差异过大
价格基本合理,没有问题
在决定购买一门课程时,哪些因素最能影响您对价格合理性的判断?(可多选)
讲师资历与口碑
课程内容质量与体系完整性
用户评价与学习效果
提供的配套服务(如答疑、作业批改)
课程时长与更新频率
平台的品牌信誉
是否有试听/试学环节
其他
基于您最近的付费课程体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该课程/平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您更倾向于接受哪种付费模式?
一次性买断整个课程
按月/季度/年订阅
按课时或章节付费
免费基础内容+付费增值服务
其他
您认为“免费试听/试学”环节对于判断课程价值、评估价格合理性有多重要?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些促销或定价策略会让您觉得课程“物有所值”?(可多选)
限时折扣
团购/拼课优惠
老学员续费优惠
赠送配套资料或工具
承诺学完返现/奖学金
提供分期付款选项
明确的价格对比(如原价vs现价)
其他
与线下同类培训课程相比,您认为在线教育APP的课程价格应该?
显著低于线下
略低于线下
与线下持平
略高于线下(因便利性)
显著高于线下
您对在线教育APP提供的售后服务(如答疑、课程更新、退款政策)与课程价格的匹配度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一门课程价格偏高,但提供官方认证或就业推荐服务,您是否会因此认为其更合理?
是,这会显著提升价值感
有一定提升,但非决定性因素
影响不大,更看重课程本身
完全不影响,不信任此类附加服务
请描述一次您认为“物超所值”或“极不合理”的在线课程购买经历,并简要说明原因。
您希望未来在线教育APP在课程定价方面做出哪些改进?(可多选)
定价更透明,明确成本构成
提供更灵活、细粒度的付费单元
建立更完善的课程质量与价格评估体系
加强售后服务承诺与保障
推出更多针对不同人群的差异化定价
减少复杂的促销套路,简化定价
其他
展望2026年,您预计自己在在线教育课程上的投入会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
总体而言,您对在线教育作为一种学习方式的未来发展和其价格体系的信心如何?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
退休
其他
对于互联网在线教育类APP的课程定价与服务,您还有哪些其他意见或建议?