您所在的企业规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在的企业主要使用哪些类型的互联网企业服务类产品？（可多选）
客户关系管理（CRM）
人力资源管理（HRM）
企业资源计划（ERP）
协同办公与通讯（OA/IM）
项目管理与协作
市场营销自动化
财务与会计软件
数据存储与分析
网络安全服务
其他
您在日常工作中，与这些企业服务类产品的交互频率是？
总体而言，您向同行推荐当前使用的企业服务产品的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您主要使用的企业服务产品在【功能覆盖广度】（即是否涵盖了您业务所需的主要环节）方面的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的企业服务产品在【功能深度与专业性】（即核心功能是否足够强大和专业）方面的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的企业服务产品在【新功能更新速度与前瞻性】方面的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在功能方面，最需要加强或补充的是哪些领域？（可多选）
人工智能与自动化
数据分析与可视化
移动端功能完善
第三方系统集成能力
自定义与可配置性
安全与合规功能
用户体验与界面设计
API开放性与生态
其他
您认为产品功能过于丰富（臃肿）还是仍有不足？
功能过于丰富，很多用不到，导致操作复杂
功能恰到好处，满足需求且不冗余
功能仍有不足，需要更多扩展
不确定
当您需要一项新功能时，通常如何解决？
使用现有产品的替代功能
购买或订阅该产品的扩展模块/插件
寻找并集成第三方工具
向供应商提出需求，等待开发
内部自行开发
暂时无法解决
请对产品供应商在【倾听用户反馈并体现在功能更新中】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，到2026年，哪项技术趋势将对企业服务产品的功能丰富度产生最大影响？
生成式AI与智能体
低代码/无代码平台
增强现实/虚拟现实
区块链与去中心化技术
物联网与边缘计算
量子计算
其他
您更倾向于通过何种方式获得新功能？（可多选）
核心产品定期大版本更新
持续的小功能迭代与发布
模块化按需购买与启用
通过开放的API和生态自行构建
通过应用市场安装第三方插件
其他
在评估产品功能丰富度时，您最看重以下哪个因素？
是否能直接解决当前业务痛点
功能的先进性与技术前瞻性
功能的易用性与学习成本
功能的可扩展性与集成能力
总拥有成本（TCO）与投资回报率
请对当前企业服务产品在【帮助您的企业提升运营效率】方面的实际贡献进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果可以向产品设计者提出一个关于功能增加或改进的具体建议，您会说什么？
基于现有产品的功能体验，未来1-2年您更换同类服务供应商的可能性是？
请描述一个您理想中的、功能“恰到好处”的企业服务产品应具备的特质。
您的职位角色是？
企业所有者/创始人
高级管理层（C-Level/VP）
部门总监/经理
IT/技术负责人
业务骨干/核心用户
其他
您所在的行业是？
互联网/信息技术
金融
制造业
零售/电商
专业服务（咨询、法律等）
教育
医疗健康
其他