您本次用餐的门店类型是？
商场内门店
街边独立门店
交通枢纽（如机场、火车站）门店
社区内门店
您本次用餐的时间段是？
早餐时段（6:00-10:00）
午餐时段（11:00-14:00）
下午茶时段（14:00-17:00）
晚餐时段（17:00-21:00）
夜宵时段（21:00后）
您本次用餐的主要目的是？
快速解决一餐
朋友/家人聚会
商务简餐
休闲放松
其他
请对您本次用餐时，门店的整体噪音水平进行评分。（1分表示非常吵闹，5分表示非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内最主要的噪音来源是？（可多选）
厨房设备（如油炸机、搅拌机）
顾客交谈声
背景音乐音量
员工叫号/沟通声
桌椅/餐盘碰撞声
外卖取餐提示音
儿童哭闹/跑动声
其他
您认为店内背景音乐的音量是否合适？
音量过大，影响交谈
音量适中，氛围舒适
音量过小或没有音乐
未注意到背景音乐
您认为员工（如点餐、备餐、叫号）产生的噪音控制得如何？
控制得很好，声音清晰不刺耳
控制得一般，偶尔有大声喧哗
控制得较差，经常感觉嘈杂
未特别留意
您对店内桌椅、餐盘等物品使用/清洁时产生的噪音感受如何？
几乎听不到，很安静
偶尔能听到，可以接受
经常能听到，有些干扰
非常频繁且刺耳，影响体验
您认为门店在空间布局或装修设计上（如隔断、吸音材料）对降低噪音有帮助吗？
有明显帮助，感觉分区清晰、安静
有一定帮助，但效果有限
几乎没有帮助，感觉空旷嘈杂
没有注意到相关设计
与2025年相比，您感觉今年这家门店的噪音控制有改善吗？
有明显改善
有一些改善
感觉差不多
感觉更差了
我是新顾客/不记得去年情况
基于本次的噪音体验，您有多大可能向注重安静环境的朋友推荐这家门店？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您个人对用餐环境的安静程度需求属于？
非常高，噪音会严重影响我的用餐心情
比较高，希望环境相对安静
一般，能接受适度的热闹
比较低，热闹的氛围让我感觉更好
非常低，完全不介意噪音
您认为门店可以在哪些方面进一步改进噪音控制？（可多选）
优化厨房设备隔音
调整背景音乐类型与音量策略
加强员工轻声服务培训
使用更静音的餐具与家具
增设更多隔断或独立用餐区
优化外卖取餐流程与提示方式
设置儿童友好/安静提示区
其他
整体而言，噪音环境是否影响了您的用餐满意度？
严重影响，降低了再次光顾的意愿
有一定影响，但不会因此拒绝再来
几乎没有影响
完全没影响
关于打造更舒适安静的快餐用餐环境，您还有什么具体的意见或建议？