您最近一次在餐厅进行商务宴请，大约是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年
1年以上
您通常为哪种类型的商务活动选择正餐宴请？
客户接待与洽谈
合作伙伴关系维护
公司内部高层会议/庆功
重要签约或发布会
其他
您通常选择的宴请人均消费区间是？
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500元以上
您主要通过哪些渠道了解或预订商务宴请餐厅？
朋友/同事推荐
线上平台（如大众点评、企业预订平台）
餐厅官方网站/电话
公司行政统一安排
其他
请对餐厅预订环节的专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
预订时，餐厅是否能清晰、灵活地沟通并满足您的特殊需求（如包间、菜单定制、主题布置等）？
完全满足，沟通顺畅
基本满足，但需多次沟通
部分满足，灵活性一般
难以满足，沟通效率低
无特殊需求
请对餐厅迎宾及引导服务的专业性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅的包间环境（私密性、整洁度、氛围布置等）是否符合您的商务宴请需求？
完全符合，非常满意
基本符合，比较满意
一般，有提升空间
不太符合，略有不足
完全不符合，非常失望
请对服务人员的仪容仪表、礼仪规范进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员对菜品、酒水知识的掌握及介绍是否专业、清晰？
非常专业，介绍详尽
比较专业，能解答疑问
一般，仅限基本介绍
不太专业，时有错误
非常不专业，无法介绍
上菜流程的节奏控制（如冷热菜顺序、间隔时间）是否合理？
非常合理，节奏完美
比较合理，偶有偏差
一般，无明显感觉
不太合理，节奏混乱
非常不合理，影响体验
在商务宴请中，您认为以下哪些服务细节最为重要？（请选择3项）
安静、不被打扰的用餐环境
服务人员适时、得体的察言观色能力
精准、无声的席间服务（如添茶、换骨碟）
对突发状况（如酒水洒落）的快速、专业处理
宴请结束后高效的结账与送别流程
餐后主动提供停车券或叫车服务
请对席间服务的及时性与主动性进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的菜单设计（如菜品搭配、呈现方式、命名）是否贴合商务宴请的格调与需求？
非常贴合，彰显品味
比较贴合，中规中矩
一般，缺乏特色
不太贴合，略显随意
非常不贴合，与商务场景不符
请对菜品的整体口味与出品稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结账环节的准确度、效率及隐私保护（如账单呈现方式）如何？
非常高效、准确且注重隐私
效率较高，基本准确
一般，偶有小错误
效率较低，时有差错
效率低下，体验很差
基于本次调研所关注的“专业性”，您有多大可能向您的商业伙伴推荐这家（或这类）餐厅用于商务宴请？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前餐饮行业在商务宴请服务上，最需要提升的方面是？（请选择2-3项）
服务人员的系统化专业培训
定制化与个性化服务能力
信息化与智能预订/管理流程
菜品创新与季节化更替
环境设计与多功能场景适配
成本控制与性价比优化
品牌文化融入与体验打造
展望2026年，您对商务宴请餐厅在“智能化服务”（如AI点餐助手、环境智能调控、无感支付等）的期待程度是？
非常期待，是重要竞争力
比较期待，可作为加分项
一般，更看重传统服务
不太期待，担心影响人情味
完全不期待，认为没有必要
请分享一次令您印象最深刻（无论好与坏）的商务宴请服务经历，及其关键原因。
对于打造极致的商务宴请体验，您还有哪些具体的建议或期望？