请问您本次用餐的餐厅名称是?
金悦自助餐厅
四海一家自助餐厅
好伦哥自助餐厅
金钱豹自助餐厅
其他(请在下文注明)
您本次用餐的主要目的是?
家庭聚餐
朋友/同事聚会
商务宴请
个人便餐
庆祝纪念日
请对餐厅的总体环境(如卫生、装修、温度、音乐)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅在环境方面有哪些需要改进的地方?
卫生状况(桌面、地面)
座位舒适度与间距
灯光与氛围
空气流通与温度
背景音乐音量
其他
请对菜品种类的丰富度(包括中餐、西餐、日料、甜品、水果等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的新鲜度与品质进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅在菜品方面有哪些需要改进的地方?
部分菜品补充不及时
热菜保温效果不佳
菜品口味不稳定
食材新鲜度有待提升
特色/招牌菜品不足
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家自助餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对服务员的服务态度(如热情、耐心、响应速度)是否满意?
您对服务员清理餐桌、补充餐具等工作的及时性是否满意?
请对餐厅的取餐区域布局与动线设计的合理性进行评分。(1分非常混乱,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的性价比如何?
物超所值,非常划算
价格合理,符合预期
价格偏高,勉强接受
价格过高,不会再来
您通常通过哪些渠道了解或选择自助餐厅?
朋友/家人推荐
美团/大众点评等线上平台
抖音/小红书等社交媒体
路过/看到门店广告
其他
您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
一定会再次光顾
可能会再次光顾
不确定
可能不会再次光顾
绝对不会再次光顾
您认为餐厅在哪个方面的服务或体验最让您印象深刻(正面或负面均可)?请简要描述。
对于提升自助餐厅的整体服务水平,您还有哪些宝贵的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上