2026年餐饮行业正餐门店包间环境满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的服务品质,为您创造更优质的用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次包间环境满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您本次用餐的包间类型是?
小型包间(2-4人)
中型包间(5-8人)
大型包间(9-15人)
VIP/宴会厅(16人以上)
您对包间整体私密性的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为包间的隔音效果如何?
非常好,完全听不到外部声音
较好,基本不受干扰
一般,偶尔能听到噪音
较差,干扰明显
非常差,严重影响交流
请为包间的整体装修风格与氛围打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对包间的灯光亮度及舒适度感觉如何?
非常舒适,亮度适中
比较舒适,但可微调
一般,无明显感觉
偏暗或偏亮,略有不适
过暗或过亮,令人不适
您认为包间内的哪些设施或细节最令您满意?(可多选)
餐桌椅舒适度
餐具与摆台
装饰品与艺术品
绿植与空气清新
独立卫生间
衣帽架/储物空间
呼叫服务设备
影音娱乐设备
包间内的温度(空调/暖气)是否让您感到舒适?
非常舒适,温度适宜
比较舒适
一般,可以接受
偏冷或偏热,略有不适
过冷或过热,令人不适
您对包间内的空气质量(无异味、通风良好)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为包间的清洁卫生程度打分(1-5分,1分为非常不干净,5分为非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包间内的空间布局(如通道宽度、桌椅摆放)是否合理,便于活动?
非常合理,宽敞便捷
比较合理
一般,尚可接受
略显拥挤或不便
非常拥挤,活动困难
您认为包间环境在哪些方面最需要改进?(可多选)
隔音效果
灯光设计
装修风格与陈旧度
空气质量与通风
温度控制
家具舒适度与维护
卫生细节
科技设施(如智能控制)
安全设施(如消防)
基于本次包间环境的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的包间服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您在其他同类餐厅的包间体验相比,本次体验如何?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
包间环境对您本次整体用餐体验的影响程度是?
至关重要,显著提升体验
比较重要,有正面影响
一般,影响不大
略有负面影响
严重破坏了用餐体验
关于包间环境,您是否有其他具体的意见或建议?(例如:希望增加什么设施、调整什么风格等)
    ____________
您未来选择包间用餐时,环境因素在您的决策中占比多大?
决定性因素
非常重要
比较重要
一般考虑
不太重要
您本次用餐的主要目的是?
家庭聚会
朋友聚餐
商务宴请
情侣约会
生日/纪念日庆祝
其他
您平均每月在正餐餐厅使用包间的频率大约是?
几乎不使用
1-2次
3-4次
5-8次
8次以上
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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