您进入餐厅时，迎宾员是否在岗并主动问候？
是，主动热情
是，但比较冷淡
在岗但未问候
未看到迎宾员
请为迎宾员的仪容仪表（着装、妆容、精神面貌）打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
迎宾员为您指引座位或介绍餐厅区域的清晰度如何？
非常清晰、主动
比较清晰
一般，需要我询问
指引不清或未指引
在您需要帮助（如询问洗手间、取餐区位置等）时，迎宾员的回应态度如何？
非常耐心、积极
比较耐心
一般，能解决问题
不耐烦或敷衍
请为迎宾服务的整体效率（从接待到入座所花费的时间）打分（1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的迎宾服务还应包含以下哪些环节？
主动介绍当日特色菜品
提醒用餐时间或注意事项
为儿童/老人提供特别关照
雨天协助处理雨具
主动告知优惠活动
其他
与您体验过的其他自助餐厅相比，您认为本店的迎宾服务处于什么水平？
明显优于其他餐厅
略优于其他餐厅
与其他餐厅差不多
略逊于其他餐厅
明显不如其他餐厅
基于今天的迎宾服务体验，您有多大可能向亲友推荐本餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本餐厅迎宾服务最需要改进的方面是？
服务态度
服务主动性
专业知识和信息提供
服务响应速度
仪容仪表
暂时没有，都很好
请分享一次您在本餐厅或其他餐厅经历过的、令您印象深刻的（好或不好）迎宾服务体验。
您通常通过何种方式了解到本餐厅？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
路过看到
广告宣传
其他
您本次用餐的主要目的是？
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣/约会
个人日常用餐
庆祝特殊节日
对于提升自助餐厅的“第一印象”——迎宾服务，您还有什么具体的建议或期望？