您主要使用哪个外卖平台进行店铺管理？
美团外卖
饿了么
抖音来客/团购配送
其他平台
多个平台同时使用
您最常使用商家后台的哪个模块？（单选）
订单管理
商品/菜单管理
营销活动设置
数据报表分析
顾客评价管理
总体而言，您对当前平台商家后台筛选功能的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在哪些场景下最需要使用筛选功能？（可多选）
查找特定时间段的订单
筛选不同状态的订单（如新订单、已完成、退款单）
按顾客或配送地址筛选订单
筛选特定商品或品类的销售数据
筛选不同评分区间的顾客评价
筛选参与不同营销活动的订单
在订单管理模块，您认为筛选条件的设置是否直观、易于理解？
非常不直观，很难找到需要的条件
不太直观，需要花时间摸索
一般，基本能满足需求
比较直观，能快速定位
非常直观，一目了然
您认为平台提供的筛选条件（如时间、状态、金额等）是否足够全面？
非常不全面，很多需求无法满足
不够全面，经常需要导出数据二次处理
基本全面，可以覆盖大部分场景
比较全面，能满足我的所有需求
非常全面，甚至超出了我的预期
执行一次筛选操作（从选择条件到看到结果）的平均速度，您感觉如何？
非常慢，有明显卡顿
有点慢，需要等待
速度一般，可以接受
比较快，响应迅速
非常快，几乎实时
筛选结果页面，信息的展示是否清晰、易于阅读和分析？
非常混乱，难以阅读
不够清晰，需要费力辨认
一般，勉强可以分析
比较清晰，能快速获取信息
非常清晰，布局合理，重点突出
您希望未来在筛选功能上增加或优化哪些方面？（可多选）
增加更多自定义筛选条件（如自定义时间段、组合条件）
支持保存常用的筛选方案，一键应用
筛选结果支持更丰富的图表可视化
增加对“非餐”属性（如包装费、配送费）的筛选
优化移动端APP的筛选操作体验
提供筛选条件的智能推荐（基于我的历史行为）
不同模块（如订单、商品、评价）的筛选逻辑和操作方式是否一致？
非常不一致，每个模块都要重新学习
不太一致，有些差异
基本一致，有小部分不同
比较一致，操作习惯可以迁移
完全一致，体验统一
与2025年相比，您感觉平台商家后台的筛选功能是否有改善？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到筛选功能相关的问题时，通常如何解决？
查看平台帮助文档或教程
联系平台客服或客户经理
自行反复尝试
向同行商家请教
忽略问题，放弃使用该功能
请描述一次您在使用筛选功能时遇到的具体不便或困扰，以及您期望的解决方式。
如果平台推出需要付费的高级筛选或数据分析工具，您是否会考虑？
完全不会考虑
不太可能考虑
视具体功能和价格而定
可能会考虑
非常愿意尝试
除了筛选功能，您认为商家后台哪个部分的操作便捷性最需要提升？（可多选）
商品批量编辑与上/下架
营销活动创建与效果追踪
财务对账与提现流程
打印小票/后厨单设置
与顾客的在线沟通工具
您主要通过哪种设备访问商家后台？
电脑（网页版）
手机（APP）
平板电脑
电脑和手机都经常使用
整体而言，您对所使用的平台商家后台的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升外卖平台商家后台的整体易用性和效率，您还有哪些其他建议或期待？