您通常通过哪些渠道了解到大型超市的促销信息？（可多选）
超市店内海报/宣传单
超市官方App/小程序
超市微信公众号/社群
电视/广播广告
户外广告（如公交站牌）
家人/朋友告知
其他
总体而言，您对当前大型超市促销信息的获取便利性感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市促销海报或App上的活动规则（如满减、折扣、赠品条件）描述是否清晰易懂？
在参与促销活动时，您遇到过哪些不透明或令人困惑的情况？
活动规则复杂难懂
价格标签与结算价不符
赠品或优惠券领取条件不明确
活动时间或适用范围描述模糊
未提前告知限量或售完即止
未遇到过
其他
当您对促销活动有疑问时，通常会如何解决？
直接询问店内工作人员
查看App/小程序内的活动详情
放弃参与该活动
向超市客服电话咨询
其他
您对超市工作人员（如收银员、客服）解答促销相关疑问的专业性和准确性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过促销商品在结算时未能享受应有优惠的情况？
如果遇到结算价格与促销信息不符，您认为超市的处理流程（如退差价、解释原因）是否及时、合理？
非常不及时不合理
不及时不合理
一般
及时合理
非常及时合理
如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您有多大可能性相信大型超市官方发布的促销信息是真实可靠的？
您认为以下哪些措施最能有效提升促销活动的透明度？（最多选3项）
简化活动规则，用通俗语言描述
在商品价格标签上清晰标注促销详情
在App/小程序设置“一键查询我的优惠”功能
加强员工培训，确保准确传达信息
建立快速、透明的客诉处理与补偿机制
定期公示促销活动执行情况与顾客反馈
其他
与往年相比，您觉得2026年大型超市的促销活动整体透明度有提升吗？
显著下降
略有下降
没有变化
略有提升
显著提升
不清楚
促销活动的透明度是否会显著影响您选择去哪家超市购物？
是，是决定性因素之一
有一定影响，但非决定性
影响很小，主要看价格和商品
完全没有影响
请分享一次您印象深刻的（正面或负面）大型超市促销购物经历，或对提升透明度的具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上