2026年零售购物中心门店通风效果满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行关于购物中心门店通风效果的调研,旨在为您提供更舒适、健康的购物环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您本次到访的是哪一类购物中心门店?
大型综合百货
快时尚/服装店
电子产品专卖店
餐饮/咖啡店
超市/生鲜卖场
其他
您本次到访的大致时间段是?
工作日白天
工作日晚间
周末/节假日白天
周末/节假日晚间
您在该门店内停留了多长时间?
30分钟以内
30分钟至1小时
1-2小时
2小时以上
总体而言,您有多大可能向他人推荐这家门店的购物环境?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前门店内整体空气流通性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前门店内空气新鲜度(无异味)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前门店内温度舒适度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前门店内湿度(干燥/潮湿感)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在店内感受到明显的空气流动(如风感)?
是,非常明显
是,比较轻微
否,几乎没有感觉
不确定
您认为店内的通风效果在哪个区域最不理想?
入口处
收银台/排队区
商品陈列密集区
试衣间/卫生间
休息/餐饮区
整体感觉均匀,无明显差异
您认为当前门店通风效果可能受到哪些因素影响?(可多选)
店内顾客人数过多
空调/新风系统运行不佳
店内装修/货架阻碍空气流通
外部空气质量差(如雾霾)
店内存在特殊气味(如餐饮、香水)
无明显影响因素
与购物中心公共区域(如走廊、中庭)相比,您觉得该门店内的通风效果如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您是否因为通风或空气质量问题,缩短了本次购物/停留时间?
是,明显缩短
是,略有缩短
否,没有影响
否,反而延长了停留时间
您认为良好的通风效果对您的购物体验重要吗?
非常重要,是决定是否再次光顾的关键因素
比较重要,会影响我的停留时间和心情
一般,有更好,没有也无所谓
不重要,我几乎不关注
您希望门店在改善通风环境方面优先采取哪些措施?(可多选)
增加新风系统或空气净化设备
优化空调出风口布局与风速
增加绿植以净化空气
在客流高峰时段加强通风
定期公示室内空气质量数据
提供可实时反馈空气问题的渠道
基于今天的体验,您下次光顾该门店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于提升购物中心门店的通风效果与空气质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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