您光顾本便利店的主要目的是?
购买即食食品(如饭团、便当)
购买饮料/零食
购买日用品
应急性购买
其他
您通常通过哪种渠道了解到本店的促销信息?
店内海报/宣传单
门店APP/小程序
社交媒体(如微信、微博)
店员口头告知
其他顾客告知
从未注意
您认为本店促销信息的清晰度和易理解程度如何?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店促销活动的频率如何?
频率过高,感到疲劳
频率适中,恰到好处
频率较低,希望增加
不太关注频率
您更倾向于参与哪种类型的促销活动?
直接降价/折扣
买一赠一/第二件半价
加价换购
积分兑换/会员专享
满额赠券/满减
与热门IP/品牌联名活动
其他
您认为本店的促销商品选择(如品类、品牌)是否合理?
非常合理,都是我需要的
比较合理,大部分是需要的
一般,部分商品不需要
不太合理,很少是我需要的
您认为促销活动的规则(如参与门槛、时间限制)设置是否合理?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与促销活动时,您是否遇到过规则不清或结算错误的情况?
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐参与本便利店的促销活动?
促销活动是否有效促使您购买了原本未计划购买的商品?
您认为促销活动对您在本店的消费金额有怎样的影响?
显著增加
略有增加
基本无影响
反而减少(因只买促销品)
您希望未来在哪些商品品类上看到更多促销?
鲜食/快餐
乳制品/饮料
零食/糖果
日用百货
酒水/烟草
文具/玩具
其他
您认为本店的促销活动与周边其他便利店相比,竞争力如何?
明显更具吸引力
略有优势
差不多
略有不足
明显缺乏吸引力
总体而言,您对本便利店促销活动的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在促销活动设计或执行上,最需要改进的一点是什么?
您是否愿意在未来接收个性化的促销信息推荐?(基于您的购物习惯)
对于2026年,您对本便利店(或行业)的促销活动有什么新的期待或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上