在您看来，2026年我司的整体出库速度表现如何？
非常满意，远超预期
比较满意，符合预期
一般，基本满足需求
不太满意，有待提升
非常不满意，经常延误
您有多大可能将我司的仓储出库服务推荐给您的同行或朋友？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请为以下环节的时效性进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在出库流程中，您认为哪些环节最容易出现延迟？（可多选）
订单接收与处理
库存定位与拣货
分拣与复核
打包与贴标
装车与发运
系统处理与信息同步
其他
我司提供的预计出库时间与实际出库时间的匹配度如何？
非常准确，几乎无偏差
比较准确，偶有偏差
一般，偏差情况时有发生
不太准确，经常有偏差
非常不准确，偏差很大
在订单高峰期（如大促期间），我司的出库速度稳定性如何？
非常稳定，与平时无异
比较稳定，略有下降但可接受
波动较大，明显变慢
非常不稳定，经常出现严重延误
您认为提升出库速度，我司最应优先投入哪些方面？（可多选）
升级仓储管理系统(WMS)
增加自动化设备（如AGV、分拣机）
优化仓库布局与动线
增加一线操作人员
加强员工技能培训
改善与物流运输的衔接
其他
您对我司出库异常（如错发、漏发）的处理速度和效率是否满意？
我司客服或运营人员对于出库进度查询的响应及时性如何？
非常及时，信息准确
比较及时，基本能满足需求
响应较慢
经常无法提供有效信息
请为我司出库环节的信息透明度进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道跟踪我司的出库物流信息？（可多选）
贵司提供的客户门户/系统
电子邮件通知
短信通知
电话询问客服
物流承运商平台
其他
与行业内其他同类仓储服务商相比，您认为我司的出库速度处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请描述一次让您印象深刻的出库服务体验（无论好坏），以及它带来的影响。
基于目前的出库速度和服务，您未来与我司继续合作的意愿如何？
强烈愿意，会扩大合作
愿意维持现有合作
观望中，视改进情况而定
考虑减少合作或寻找替代方
您更看重出库服务的哪些特性？（请选择最重要的3项）
绝对速度（从下单到发货的时间）
速度稳定性（波动小）
时间准确性（与承诺时间一致）
异常处理能力
信息透明度
成本效益
灵活性（应对紧急订单）
其他
对于我司在2027年进一步提升出库速度与服务，您最重要的建议是什么？