您本次光顾的是哪家门店?
门店A(XX路店)
门店B(XX广场店)
门店C(XX社区店)
其他门店
总体而言,您对本次光顾门店的导购标识(如区域指示牌、商品分类牌、价格牌等)的清晰度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店入口处的整体布局图或区域指引标识是否清晰易懂?
在寻找特定商品区域(如生鲜区、粮油区、日化用品区)时,悬挂在高处的区域指示牌是否易于发现和识别?
您认为货架端头的促销标识或主题陈列标识是否醒目、信息明确?
非常醒目明确
比较醒目明确
一般
不太醒目明确
非常不醒目明确
商品价格标签(包括原价、促销价、会员价)的字体大小和对比度是否便于您清晰阅读?
非常便于阅读
比较便于阅读
一般
不太便于阅读
非常不便于阅读
您认为当前门店的导购标识在哪些方面存在不足?(可多选)
标识位置太高或太低
字体太小或模糊
颜色对比度不够,不醒目
信息内容不完整或过时
标识被货物或装饰遮挡
中英文/多语言标识缺失
没有感到不足
当您需要寻找卫生间、服务台、收银台或出口时,相关指引标识是否能让您快速找到?
能非常快速地找到
能比较快地找到
需要花费一些时间
比较难找到
完全找不到
对于促销活动(如“买一赠一”、“第二件半价”)的规则说明标识,您觉得表述是否清晰,没有歧义?
非常清晰,无歧义
比较清晰
一般,有些模糊
不太清晰,容易误解
非常不清晰
您是否注意到并使用过电子导购屏或手机扫码查询商品信息等数字化导购方式?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没注意到有此类设备
如果使用了数字化导购方式,请对其易用性和信息准确性进行评分。(如果未使用,请选择‘3’分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在光线较暗的区域(如角落、背光处),标识的可见度是否会受到影响?
完全不受影响,很清晰
轻微影响,但可辨认
影响较大,辨认吃力
严重影响,几乎看不清
未经过此类区域
您希望未来在导购标识方面增加哪些功能或信息?(可多选)
二维码扫码获取更详细商品信息
电子价签实时更新价格与库存
语音导航或寻车系统
多语言(如英语、日语)标识
为视障人士设计的盲文或语音提示
儿童友好型的卡通图案指引
暂无其他需求
与您去过的其他同类超市相比,您认为本店的导购标识清晰度处于什么水平?
标识的清晰度是否影响了您的购物效率和心情?
显著提升了效率和心情
稍有提升
没有明显影响
稍有降低
显著降低了效率和心情
对于提升本店导购标识的清晰度与实用性,您还有哪些具体的建议或意见?
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您来本店购物的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
偶尔或首次