您通常通过哪种渠道了解到本商场的促销信息？
商场官方APP/小程序
微信公众号/会员短信
店内海报/广播
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
请对本次促销活动信息的清晰度与易理解性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次促销活动中，最吸引您参与的是哪种形式？
直接折扣（如满减、打折）
赠品或礼品
积分加倍/兑换
抽奖活动
会员专享价
联名或主题IP活动
您认为本次促销活动在哪些方面做得比较好？（可多选）
折扣力度大
参与品牌丰富
活动规则简单
宣传到位，提前知晓
现场氛围好
赠品有吸引力
与其他平台联动（如支付优惠）
总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐参与本商场的促销活动？（0分完全不可能，10分极有可能）
与线上平台（如电商APP）的促销相比，您认为本商场线下促销活动的吸引力如何？
请对促销活动期间商场内的服务（如收银速度、咨询引导）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次促销活动有哪些可以改进的地方？（可多选）
增加折扣力度或范围
简化活动参与流程
延长活动时间
提供更独特的限量商品
改善活动期间人流疏导
加强线上线下的互动结合
提升赠品或奖品的品质
促销活动是否促使您购买了计划外的商品？
是，购买了不少计划外商品
是，少量购买
没有，仍按原计划购买
没有，反而因为人多放弃了购买
请描述一次令您印象最深刻（无论好坏）的商场促销活动经历。
您认为未来商场促销活动应更侧重于以下哪个方向？
更大的价格优惠
更独特的体验和互动（如工作坊、展览）
更优质的会员专属服务与权益
更强的线上线下融合玩法
更绿色、可持续的消费倡导
请对本次促销活动商品的质量与新鲜度（如是否为滞销品）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了购物折扣，您希望商场在促销期间增加哪些配套服务或设施？（可多选）
儿童临时看护区
休息区与免费饮品
便捷的快递寄送服务
免费礼品包装
手机充电站
互动拍照打卡点
基于本次体验，您未来再次参与本商场促销活动的意愿如何？
肯定会参与
很可能会参与
不确定
可能不会参与
肯定不会参与
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在百货商场的消费金额大约为？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上