2026年零售行业社区生鲜店商品价格合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了持续优化我们的商品定价策略,为您提供更优质、更具性价比的商品,我们诚挚邀请您参与本次价格合理性满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您在本社区生鲜店购物的频率是?
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
首次光顾
您通常购买哪一类商品为主?
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉类/禽蛋
水产海鲜
粮油调味品
乳品/饮料
休闲零食
其他
总体而言,您认为本店商品价格与商品质量的匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐本店,理由是“价格合理”?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同区域其他超市/菜市场相比,您认为本店整体价格水平如何?
明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
明显偏低
您认为本店哪些品类的价格最具竞争力(性价比高)?【多选题】
时令蔬菜
时令水果
猪肉/鸡肉
牛肉/羊肉
鱼类
虾/贝类
鸡蛋
大米/面粉
食用油
牛奶/酸奶
均无优势
您是否注意到本店有明确的“每日/每周特价”商品?
经常有,且很醒目
偶尔有
很少注意到
从未见过
您认为本店“特价/促销”活动的吸引力如何?(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店生鲜商品(蔬果、肉禽、水产)的新鲜度与价格相比,是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理
一般
不太合理,新鲜度配不上价格
非常不合理
您主要通过哪些渠道了解或对比生鲜商品价格?【多选题】
其他线下超市/菜场
大型电商平台(如京东、天猫超市)
社区团购/社群
生鲜配送App(如叮咚、盒马)
不特意比价
对于包装好的净菜、半成品菜,您认为其定价如何?
方便省事,价格可以接受
价格略高,但偶尔会买
价格太高,不如自己处理
从不购买此类商品
您认为本店会员/积分体系对您享受优惠价格的帮助大吗?
帮助很大,享受了专属优惠
有一定帮助
帮助不大,优惠不明显
未注册会员
您对本店商品明码标价的清晰度与准确性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果本店部分商品价格小幅上调(如5%以内),但能确保品质更优或供应更稳定,您的态度是?
完全理解并支持
可以接受,但希望提前告知
不太能接受,更看重价格
无法接受,会减少购买
您认为本店在定价方面最需要改进的是什么?【多选题】
降低部分高频商品价格
增加更多特价/促销商品
提升价格与品质的匹配度
会员优惠力度应更大
价格标签更清晰、更新及时
提供更多小份/组合装选择
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月在生鲜食品上的支出大约是多少?
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
对于本店商品定价,您还有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加哪种特价商品、对某类商品价格的看法等)
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