2026年医疗行业医学美容效果满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗美容服务效果满意度的市场研究,旨在了解您对近期接受的美容项目效果的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,推动行业健康发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次接受医疗美容服务的时间是?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
您最近一次接受的是哪类医疗美容项目?(可多选)
注射类(如玻尿酸、肉毒素)
光电类(如激光、射频、光子嫩肤)
手术类(如双眼皮、隆鼻、吸脂)
皮肤管理类(如化学焕肤、微针)
其他
您选择该机构/医生进行该项目的最主要原因是?
医生/专家口碑
机构品牌与资质
朋友/熟人推荐
价格优惠/促销活动
地理位置便利
网络平台(如小红书、新氧)推荐
请对您接受服务时的整体体验(包括环境、咨询、服务态度等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
项目效果的显现情况是否符合您治疗前的预期?
完全符合,甚至超出预期
基本符合预期
部分符合,部分有差距
与预期差距较大
完全不符合预期
基于本次效果,您有多大可能向朋友或家人推荐该机构/医生?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对项目效果的“自然度”进行评分。(1分为非常不自然,5分为非常自然)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目效果的“持久度”进行评分。(1分为非常不持久,5分为非常持久)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在项目恢复期间,您是否遇到了预期之外的不适或并发症?
是,且比较严重
是,但程度轻微
否,一切正常
您主要通过哪些渠道了解术后护理和效果维持知识?(可多选)
主治医生/护士当面告知
机构提供的纸质/电子手册
自行搜索网络(如社交媒体、专业网站)
向有经验的朋友咨询
未特别关注
项目完成后,机构是否对您进行了规范的术后回访?
有,多次主动回访
有,一次例行回访
没有,但告知我可以随时联系
完全没有
与您付出的费用相比,您认为本次医疗美容项目的效果价值如何?
物超所值
物有所值
勉强可以接受
性价比不高
非常不值
未来一年,您考虑尝试或再次进行哪些类型的医疗美容项目?(可多选)
抗衰紧致类
肤质肤色改善类
轮廓塑形类
微创注射填充类
毛发移植类
身体塑形类
目前暂无计划
您认为目前医疗美容行业在效果保障方面最需要改进的是什么?
医生技术水平的标准化与透明化
效果宣传的真实性与规范性
术后服务体系与并发症处理
价格体系的透明与合理
消费者教育(合理预期、科学护理)
对于本次您接受的医疗美容项目,您最满意的一点是什么?
    ____________
对于本次您接受的医疗美容项目,您认为最需要改进的一点是什么?
    ____________

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