您通常因何种眼部问题寻求诊疗？
常规视力检查/验光
干眼症/视疲劳
白内障
青光眼
屈光不正（近视/远视/散光）矫正
眼底疾病
眼外伤
其他
您最常就诊的眼科机构类型是？
公立医院眼科
私立眼科专科医院
综合医院眼科中心
连锁视光中心/眼镜店
社区健康服务中心
请对您最近一次眼科就诊的预约便捷性进行评分（1-非常困难，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式预约眼科门诊？
医院官方APP/小程序
电话预约
第三方预约平台（如健康160等）
现场挂号
医生直接预约
请对就诊医院的物理环境（如候诊区舒适度、清洁卫生、标识清晰度）进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前眼科候诊区最需要改进的方面是？
座位数量与舒适度
等候时间信息公示
Wi-Fi覆盖与网速
饮水机/充电设施
儿童娱乐区
隐私保护措施
环境噪音控制
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您最近就诊的这家眼科机构？
请对医生问诊的细致程度与解释清晰度进行评分（1-非常不细致/不清晰，5-非常细致/清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为眼科检查设备的先进程度如何？
非常先进，与国际同步
比较先进，能满足需求
一般，部分设备较旧
比较落后，影响诊断
不了解
您希望未来（2026年）的眼科诊疗在哪些方面引入更多智能化技术？
AI辅助诊断（如眼底影像分析）
线上远程复诊与咨询
自助式智能检查设备
个性化治疗方案推荐系统
用药与复查智能提醒
虚拟现实（VR）视力训练
您对眼科诊疗的隐私保护措施（如检查室隔音、帘幕、电子病历安全等）是否满意？
请对取药或接受治疗（如激光手术、眼部注射等）环节的流程效率进行评分（1-效率很低，5-效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前眼科诊疗的总体费用如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，略高但能承受
比较昂贵，负担较重
非常昂贵，难以承受
您主要通过哪些渠道了解眼科健康信息与医疗机构？
搜索引擎（如百度）
健康类APP/网站（如丁香医生）
社交媒体（如微信、微博）
亲友推荐
线下广告/宣传册
医院官方渠道
您对院后随访（如电话回访、复查提醒）服务的满意度如何？
非常满意，定期且贴心
比较满意，有基本跟进
一般，偶尔有联系
不太满意，很少联系
从未接受过随访
对于提升2026年及未来的眼科诊疗环境与服务体验，您最重要的建议是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区