2026年医疗行业眼科诊疗消毒满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于眼科诊疗消毒满意度的调研,旨在了解当前消毒工作的现状与您的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们提升医疗服务质量,保障患者安全。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您参与本次调研的身份是?
眼科患者
患者家属/陪护人员
眼科医护人员(医生/护士/技师等)
医院行政/后勤/管理人员
其他
您最近一次接触眼科诊疗(如检查、手术)或陪护是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
超过1年
总体而言,您对就诊/工作所在眼科诊疗区域的整体清洁度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到医护人员在接触您/患者前后进行手部消毒?
总是
经常
偶尔
很少
从未注意
您认为诊疗环境中(如检查设备表面、座椅、门把手等)的消毒执行情况如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,以下哪些物品或区域的消毒情况最让您关注或担忧?(可多选)
裂隙灯、眼底镜等精密检查设备
手术器械及手术台
候诊区座椅及公共设施
诊室桌面及病历夹
医护人员的工作服与口罩
空气消毒与通风情况
洗手间清洁度
其他(请在下题中说明)
针对上一题中您选择“其他”的选项,请具体说明您关注或担忧的物品/区域:
    ____________
您是否能看到或了解到医院关于器械消毒流程的公示信息(如消毒时间、方法等)?
清晰可见,信息明确
有公示,但信息不够清晰
未看到相关公示
未注意
您对眼科诊疗中使用的直接接触眼睛的器械(如眼压计探头、角膜接触镜等)的消毒安全性信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在眼科诊疗消毒方面的投入(如人力、设备、耗材)是否充足?
非常不足
有些不足
一般
比较充足
非常充足
不了解
基于您本次的体验/观察,您有多大可能向亲友推荐这家医院的眼科诊疗服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前眼科诊疗消毒工作最需要改进的方面有哪些?(可多选)
增加消毒频次与范围
升级消毒设备与技术
加强医护人员消毒规范培训与监督
改善消毒剂的气味或刺激性
提升消毒流程的透明度与患者告知
优化环境布局以减少交叉感染风险
增加保洁人员配置
其他
与三年前(2023年)相比,您感觉当前眼科诊疗的消毒规范与执行力度有何变化?
有明显进步
略有进步
差不多,没有明显变化
略有退步
有明显退步
无法比较
对于提升眼科诊疗消毒满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您通常就诊/工作的医疗机构类型是?
大型综合医院
专科眼科医院
公立医院眼科中心/科室
私立眼科诊所/门诊部
其他

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建