2026年医疗行业结肠炎诊疗满意度调研

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于结肠炎诊疗满意度的调研,旨在了解您在2026年接受相关医疗服务过程中的体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们持续提升医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!
您本次就诊的主要诊断是?
溃疡性结肠炎
克罗恩病
未明确分类的结肠炎
其他
您本次就诊的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲医院
专科医院
社区卫生服务中心
私立医疗机构
您本次就诊的科室是?
消化内科
胃肠外科
中医科
全科医学科
其他
从预约到实际就诊的等候时间,您的感受是?
非常满意,等候时间很短
比较满意,在可接受范围内
一般
不太满意,等候时间较长
非常不满意,等候时间过长
请对本次就诊时,医护人员的服务态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生对您病情的解释和沟通是否清晰、充分?
非常清晰和充分
比较清晰和充分
一般
不太清晰和充分
非常不清晰和不充分
在本次诊疗过程中,您接受了以下哪些检查或治疗?(可多选)
结肠镜检查
粪便常规/隐血检查
血液检查(如炎症指标)
影像学检查(如CT、MRI)
药物治疗
营养支持治疗
中医理疗/中药
手术治疗
您对检查/治疗过程的舒适度和人性化关怀是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对医生为您制定的治疗方案(包括药物、复查计划等)的认可度如何?
非常认可,认为非常合理
比较认可,基本合理
一般,有些疑虑
不太认可,认为不太合理
完全不认可
医疗机构提供的健康教育(如疾病知识、饮食指导、生活方式建议等)是否满足您的需求?
完全满足,内容非常详实
基本满足,内容比较有用
部分满足,内容有限
不太满足,内容不足
完全没有提供
您对本次就诊的总体环境(如诊室、检查室、卫生间清洁度与便利性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于本次诊疗的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或这位医生?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与2025年或更早的诊疗体验相比,您认为2026年的医疗服务在以下哪个方面改善最明显?
就诊流程便捷性
医患沟通质量
诊疗技术/设备
药品/治疗可及性
费用透明度/医保结算
没有明显改善
感觉不如以前
您主要通过哪些渠道了解结肠炎相关的医疗信息或健康知识?(可多选)
主治医生/医护人员
医院官方平台(APP/公众号)
专业医学网站/学术文献
社交媒体(如微博、小红书)
病友社群/论坛
家人/朋友推荐
其他
您认为当前结肠炎诊疗领域,最需要加强或改进的是?
新药/新疗法的研发与可及性
长期疾病管理(随访、康复)体系
跨学科/多科室协作
医疗费用负担与医保政策
患者心理支持与生活质量关注
基层医疗机构诊疗能力
对于进一步提升结肠炎患者的诊疗满意度,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的结肠炎病程大约是?
1年以内
1-5年
5-10年
10年以上

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