2026年医疗行业痛风诊疗满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于痛风诊疗满意度的调研,旨在了解您对当前医疗服务的真实感受,以期为提升诊疗质量提供参考。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您是在哪个城市/地区接受的痛风诊疗?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
港澳台地区
海外
您就诊的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲/专科医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
线上互联网医院
您最近一次因痛风问题就诊距今多久?
1个月内
1-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
请您对本次就诊的挂号/预约流程便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您就诊的科室是?
风湿免疫科
内分泌科
肾内科
全科/普通内科
中医科
其他
总体而言,您有多大可能向其他痛风患者推荐您就诊的医生或医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生的问诊细致程度(包括病史询问、症状了解)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生解释病情、治疗方案及用药的清晰易懂程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗中,医生为您安排了以下哪些检查或评估?(可多选)
血尿酸检测
关节超声/X光/MRI等影像学检查
肾功能检查
饮食与生活方式评估
合并症(如高血压、糖尿病)筛查
未安排检查,仅凭经验诊断
其他
您对检查/检验结果的等待时长是否满意?
非常满意,出结果很快
比较满意
一般
不太满意,等待时间较长
非常不满意,等待时间过长
医生为您制定的治疗方案主要包括哪些方面?(可多选)
口服降尿酸药物(如非布司他、别嘌醇)
急性期止痛消炎药物
生活方式干预指导(饮食、运动)
定期复查与尿酸监测计划
中医中药治疗
其他
请您对治疗方案的个性化程度(是否考虑了您的具体情况,如年龄、合并症、生活习惯)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前,您的痛风症状(如关节疼痛、红肿)控制情况如何?
完全控制,无症状
基本控制,偶有轻微发作
控制一般,时有发作
控制不佳,频繁发作
不确定/刚开始治疗
您对药品的费用及医保报销情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对护士/药师的用药指导与叮嘱服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道获取痛风相关的健康知识?(可多选)
主治医生告知
医院宣传资料/患教讲座
医疗机构官方APP/小程序
社交媒体(如微信、抖音、小红书)
专业医疗网站/科普文章
病友交流群
其他
您认为医院/医生在痛风长期管理(如随访、复查提醒)方面做得如何?
非常好,有系统性的随访计划
比较好,有提醒但不够系统
一般,主要靠患者自己记
比较差,几乎没有随访
未涉及长期管理
请您对本次就诊的整体环境与设施(如候诊区、诊室)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,本次诊疗服务的总体体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为当前痛风诊疗服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短挂号/候诊时间
提高医生沟通与解释的耐心
优化检查流程与速度
降低治疗费用
加强长期随访与健康管理
提供更个性化的治疗方案
改善就诊环境
其他
对于提升痛风患者的诊疗体验,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
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