您的身份是？
本院职工（医生/护士/行政等）
住院患者
患者家属/陪护人员
门诊患者
其他访客
您平均每周在医院食堂用餐的频率是？
几乎每天（≥5次）
经常（3-4次）
偶尔（1-2次）
很少（ <1次）
请您对食堂的整体环境卫生（地面、桌面、餐具清洁度等）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂工作人员的服务态度与效率进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事或朋友推荐本院食堂？（0-10分，10分为极有可能）
您认为食堂的菜品口味如何？
非常可口，符合预期
比较可口，基本满意
一般，有待改进
不太可口，需要大幅改善
您认为食堂菜品的咸淡、油腻程度是否合理？
非常合理，健康清淡
比较合理
偶尔偏咸/偏油
经常过咸或过油
您认为食堂目前最需要改进的方面是？（可多选）
菜品口味与多样性
菜品新鲜度与质量
价格合理性
供餐速度与排队时间
就餐环境卫生
特殊餐食供应（如低盐、糖尿病餐等）
线上订餐/送餐服务
其他
您认为食堂的定价（相对于菜品质量和分量）如何？
非常合理，物有所值
比较合理
略高，性价比一般
过高，难以接受
食堂的供餐时间安排（如早餐、午餐、晚餐时段）是否满足您的需求？
完全满足，时间充裕
基本满足
部分时段紧张，需要调整
经常无法满足
您通常通过何种方式了解食堂的每日菜单或活动信息？
食堂现场公告牌
医院内部APP/公众号
同事/病友口口相传
不关注
其他
您是否使用过食堂提供的线上订餐或送餐（至病房/科室）服务？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
如果使用过线上订餐服务，请对其便捷性与准确性进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂是否提供了足够的、适合患者康复的营养餐食选择（如流食、低脂、低糖等）？
提供充足，选择多样
有提供，但选择有限
很少提供
不清楚
您希望食堂未来增加哪些类型的菜品或服务？（可多选）
更多地方风味小吃
轻食沙拉/健康餐
定制化病号餐
季节限定菜品
延长夜间供餐时间
增设自助餐区
其他
与2025年相比，您感觉2026年食堂的整体服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
未关注/新用户