您或您家人的肺癌诊疗处于哪个阶段？
初诊与诊断阶段
手术或介入治疗阶段
放疗或化疗阶段
靶向或免疫治疗阶段
康复与定期随访阶段
您是通过何种渠道了解到本院并选择前来就诊的？
公立医院转诊
医生/朋友推荐
线上医疗平台
本院品牌声誉
其他
请对门诊预约的便捷性（如电话、APP、网站等渠道）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门诊/住院办理流程（如挂号、缴费、入院手续等）的效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门诊/住院区域的环境整洁度与舒适度（如候诊区、病房）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主治医生/主管医生在问诊时的耐心程度与沟通清晰度是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医生团队为您制定的个性化诊疗方案（如手术、放化疗、靶向等）的认可度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对护士团队的护理态度与专业操作技能（如输液、换药、生命体征监测等）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医技科室（如影像科、检验科、病理科）检查的及时性与报告准确性是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，本院在肺癌诊疗方面的主要优势有哪些？（可多选）
专家团队实力强
诊疗设备先进
多学科会诊（MDT）模式
新药/新技术可及性高
临床研究项目丰富
患者关怀与支持服务好
地理位置便利
您认为目前诊疗过程中，哪些环节有待改进？（可多选）
预约等待时间过长
各科室/检查地点协调不畅
费用透明度与沟通
医生沟通时间不足
住院期间生活便利性
出院后随访与指导
信息/资料获取不便
暂无，都很好
您对医院提供的费用说明与医保报销指引服务的清晰度是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有体验，您有多大可能向其他有需要的肺癌患者推荐本院？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您了解或体验过的其他医疗机构相比，您认为本院在肺癌诊疗方面的整体水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解/未比较
您希望医院未来在哪些方面增加服务或支持？（可多选）
更便捷的线上复诊/咨询
更丰富的患者教育讲座/资料
更完善的营养与康复指导
更强的心理疏导与支持
更活跃的病友交流平台
更清晰的临床试验参与指引
其他
请您留下对医院、医生或护士团队最想说的话（感谢、建议或意见均可）：