2026年中医医院病房环境满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升中医医院病房环境质量,改善您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准优化服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您本次住院的科室是?
内科
外科
妇科
儿科
针灸推拿科
康复科
其他
您在本次住院期间,病房的入住类型是?
单人间
双人间
三人间
四人间及以上
请对病房的整体清洁卫生状况进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房的通风情况如何?
非常差,空气不流通
较差,偶尔感觉闷
一般,基本可以接受
较好,空气流通顺畅
非常好,空气清新
您对病房内的自然光线和照明条件是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请对病房的安静程度(包括夜间噪音控制)进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
病房内的哪些设施或条件让您感到满意?(可多选)
床铺舒适度
储物空间
呼叫系统响应速度
独立卫生间
空调/暖气温度适宜
中医特色装饰氛围
无线网络信号
以上均不满意
您认为病房环境中,哪些方面最需要改进?(可多选)
卫生清洁频率与细节
隔音效果
家具设施老旧问题
卫生间卫生与便利性
公共区域(如走廊)环境
室内温湿度调节
绿化与自然景观
中医文化氛围营造
您对病房内提供的饮用水、热水等生活便利设施是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
基于本次住院的病房环境体验,您有多大意愿向亲友推荐本院?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
病房环境对您治疗期间的情绪和休息产生了怎样的影响?
负面影响很大,难以休息
有一定负面影响
无明显影响
有正面帮助
帮助很大,促进康复
您是否感受到病房环境融入了中医“治未病”或“天人合一”的文化理念?
完全没有感受到
感受不明显
一般,有一些元素
感受比较明显
感受非常深刻,环境很有特色
对于营造更有利于康复的中医特色病房环境,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您对医护人员在维护病房环境(如提醒保持安静、协助整理等)方面的表现是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
与您过去3年内的其他住院经历相比,本次的病房环境如何?
差很多
稍差一些
差不多
稍好一些
好很多
请描述一件在本次住院期间,让您对病房环境感到最满意或最不满意的事情。
    ____________
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

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