您最近一次就诊的中医医院属于以下哪种类型?
三甲医院
二甲医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院中医科
民营中医医院/诊所
您此次就诊的主要科室是?
中医内科
针灸科/康复科
推拿科/骨伤科
妇科/儿科
其他
您通过何种方式预约/挂号?
医院官方APP/小程序
第三方平台(如健康之路等)
电话预约
现场挂号
未预约直接就诊
请您对医院门诊大厅的宽敞度、明亮度及整洁度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院内的中医文化氛围营造(如装饰、宣传栏、背景音乐等)如何?
非常浓厚,能感受到中医特色
比较浓厚
一般
比较淡薄
几乎没有
在就诊过程中,您认为以下哪些导引标识不够清晰或需要改进?(可多选)
科室分布图
路线指引牌
楼层索引
候诊区标识
卫生间标识
取药/检查指引
都很清晰
请您对候诊区域的座椅舒适度、空间布局及安静程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
诊室内的私密性保护(如隔帘、独立诊室等)是否令您满意?
非常满意,隐私得到充分保护
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,隐私保护不足
请您对诊疗区域(如诊室、治疗室)的卫生与消毒情况评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医院是否提供了便捷的饮水设施或自助售卖服务?
有,且位置便利
有,但不易找到
没有提供
未注意到
您对医院卫生间(含无障碍卫生间)的清洁度、设施完好度及无障碍设计评价如何?
您认为医院在以下哪些便民服务方面做得较好?(可多选)
免费Wi-Fi
共享充电宝
轮椅/平车租借
自助报告打印机
中药代煎与配送
清晰的中药煎煮说明
其他
基于本次就诊的整体环境体验,您有多大可能向亲友推荐这家中医医院?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与2025年或更早相比,您认为这家医院的整体诊疗环境是否有改善?
有明显改善
略有改善
差不多,没有变化
略有退步
有明显退步
我是首次就诊,无法比较
您认为当前中医医院诊疗环境最迫切需要改进的方面是?(可多选)
优化空间布局,减少拥挤
加强环境卫生与消毒
提升导引标识系统
改善候诊区舒适度
增加中医文化氛围
升级便民服务设施
改善卫生间条件
加强无障碍设施建设
对于提升中医医院诊疗环境,您还有哪些具体的意见或建议?