2026年儿童医院消毒隔离满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院感染控制水平,保障患儿及家属安全,我们诚挚邀请您参与本次消毒隔离满意度调研。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您在本院就诊或陪同的身份是?
患儿家长/监护人
住院患儿(12岁以上)
本院医护人员
其他工作人员(如行政、保洁)
其他访客
您最近一次来本院的时间是?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您认为本院公共区域(如大厅、走廊、电梯)的清洁消毒状况如何?
非常干净,有明显消毒痕迹和气味
比较干净,偶尔有消毒痕迹
一般,无明显清洁或消毒感
不太干净,可见污渍或垃圾
非常不干净
您认为本院诊室、治疗室等医疗区域的消毒隔离措施执行得如何?
非常严格规范
比较规范
一般
偶尔不规范
非常不规范
总体而言,您有多大意愿向亲友推荐本院的就医环境(特别是清洁消毒方面)?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您注意到本院在以下哪些方面有明显的消毒隔离措施或提示?(可多选)
手部消毒液配备充足且方便取用
公共区域有定期消毒公示
医疗废物(如棉签、针头)分类处理明确
医护人员操作前后规范洗手/消毒
隔离病房标识清晰
空气消毒设备(如紫外线灯)可见
未明显注意到
请对医护人员(医生、护士)的手卫生执行情况(如接触患儿前后洗手/消毒)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保洁人员的清洁消毒工作及时性与细致程度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本院卫生间(特别是患儿专用卫生间)的清洁消毒频率是否足够?
非常足够,总是干净无异味
比较足够,大部分时间干净
一般,有时脏乱
不太足够,经常脏乱
完全不够,总是脏乱
您是否了解或看到过本院关于预防交叉感染(如佩戴口罩、勤洗手)的健康宣教?
是,看到多处且内容清晰
是,偶尔看到
好像有,但印象不深
没有注意到
不清楚
您认为本院在消毒隔离方面,哪些区域或环节最需要改进?(可多选)
候诊区座椅及玩具的消毒
卫生间清洁与消毒
电梯、扶手等高频接触部位消毒
医疗设备(如听诊器、体温计)的消毒
隔离病房的管理与标识
医护人员手卫生的监督
医疗废物收集与转运
空气质量管理
其他(请在下题说明)
针对上一题您选择的“其他”,请具体说明需要改进的区域或环节。
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与您去过的其他医院相比,您认为本院在儿童专属环境的消毒隔离方面做得如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有比较
如果本院引入更先进的消毒技术(如自动消毒机器人、空气净化系统),您对提升就医安全感的信心有多大?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不大
没有信心
关于提升本院消毒隔离工作,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的孩子或您本人本次就诊的主要科室是?(非患儿/家长请选择“不适用”)
内科(如呼吸、消化)
外科
急诊科
门诊输液室
住院病房
其他科室
不适用
您孩子的年龄阶段是?(非患儿家长请选择“不适用”)
0-1岁(婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
6-12岁(学龄儿童)
12岁以上
不适用
请留下您对本次调研的任何其他评论或感想。
    ____________

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