您本次接受的涉外医疗健康管理服务属于哪种类型？
国际门诊/专科诊疗
国际住院/手术服务
高端体检与健康筛查
慢病管理与康复
远程医疗咨询
其他
您是通过何种渠道了解到并选择该服务的？
保险公司推荐
国际诊所/医院官网
朋友/家人推荐
使领馆/国际组织推荐
线上健康平台/APP
其他
您对服务预约流程（包括线上/电话预约、信息填写、需求沟通）的便捷性满意度如何？
您对服务提供方（如医生、护士、健康管理师等）的英语或其他外语沟通能力评价如何？
非常流利，沟通无障碍
比较流利，基本满足需求
一般，存在少量沟通障碍
不太流利，沟通困难
非常困难，无法有效沟通
您对医疗/健康服务人员的专业素养与技能水平的满意度如何？
请对服务过程中的隐私保护措施（如信息保密、独立诊室等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次服务中，您主要使用了哪些配套服务？（可多选）
多语种医疗翻译
国际保险直付
就诊陪同/导诊
医疗报告国际邮寄
签证/旅行协助
后续用药/康复指导
无
您对医疗费用结算的透明度与合理性评价如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明且不合理
从预约到完成服务，您对整体流程的效率满意度如何？
非常满意，高效顺畅
比较满意，略有等待
一般，等待时间较长
不太满意，流程繁琐
非常不满意，效率低下
基于本次体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐此项涉外医疗健康管理服务？（0-10分）
与您在本国或以往接受的类似服务相比，您如何评价本次服务的整体价值？
远超预期，物超所值
略高于预期，基本匹配
与预期相当
略低于预期
远低于预期
您认为当前服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
预约渠道与响应速度
多语种服务人员的覆盖与质量
服务流程的标准化与清晰度
医疗技术与设备的先进性
环境与设施的舒适度
费用透明度与支付便利性
保险合作的广泛性
其他
您未来是否愿意继续使用或尝试该机构/平台的其他涉外医疗服务？
请分享您对提升涉外医疗健康管理服务水平的其他具体建议或意见：
您的国籍是？
中国
美国
英国
日本
韩国
德国
法国
澳大利亚
加拿大
其他
您目前在中国的主要身份是？
长期工作（外籍员工/家属）
短期商务/公务
留学生
游客
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上