2026年医疗行业门诊医生诊疗满意度调查

尊敬的医生,您好!为持续优化门诊诊疗流程、提升医疗服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,感谢您的支持与配合!本次调查预计需要5-8分钟。
您所在的医疗机构类型是?
公立三甲医院
公立二级及以下医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
民营医院
其他
您从事的门诊专业方向是?
内科
外科
妇产科
儿科
中医科
全科/家庭医学科
其他
您平均每个门诊单元(半天)接诊的患者数量约为?
20人以下
21-40人
41-60人
61人以上
总体而言,您对当前门诊诊疗工作的满意度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价当前门诊电子病历系统的操作便捷性与稳定性?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门诊预约挂号系统对您合理分配诊疗时间、管理患者流量的帮助程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在门诊工作中,您认为目前面临的主要压力来源有哪些?(可多选)
患者数量过多,诊疗时间不足
医患沟通难度大
文书/系统操作负担重
多学科协作不畅
医疗风险与纠纷压力
科研/教学任务繁重
其他
您认为当前门诊诊室的物理环境(如空间、隐私保护、设备)是否满足您的诊疗需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您对医院/科室为您提供的门诊诊疗相关培训与继续教育支持是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面最能提升门诊医生的诊疗效率与体验?(可多选)
优化电子病历系统,减少重复录入
配备更高效的辅助诊断工具/AI
增加门诊辅助人员(如医助、文员)
优化药品、检查开单与预约流程
改善诊室硬件设施与环境
提供更灵活的门诊排班制度
其他
您与门诊护士、医技科室(检验、影像等)的协作顺畅度如何?
非常顺畅
比较顺畅
一般
偶尔不畅
经常不畅
您是否认为当前的门诊薪酬/绩效体系能合理体现您的劳动价值与技术难度?
完全能体现
基本能体现
一般
不太能体现
完全不能体现
您通常通过哪些途径获取最新的诊疗指南、医学进展信息?(可多选)
专业学术期刊/数据库
院内/科室培训
线上学术会议/课程
同行交流/专业社群
医药企业提供的资料
其他
您对医院在门诊医生职业防护(如感染控制、暴力防范)方面的措施是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您对利用人工智能辅助门诊诊疗(如预问诊、辅助决策、文书生成)的态度是?
非常期待,能显著提升效率
谨慎乐观,可作为有效辅助工具
中立,视具体应用效果而定
有所保留,担心其可靠性与医患关系影响
不看好或不需要
对于提升门诊医生的工作满意度、优化诊疗环境,您最重要的建议是什么?
    ____________
您未来3年继续从事门诊诊疗工作的意愿如何?
非常愿意,会持续投入
比较愿意,但希望有所改善
一般,可能会考虑调整岗位
不太愿意,考虑减少门诊或转岗
非常不愿意,计划离开门诊岗位
如果愿意,请简要说明您做出上述选择的主要原因。
    ____________

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