您本次接受的主要医疗美容项目类型是？
注射类（如玻尿酸、肉毒素）
光电类（如激光、射频、超声刀）
手术类（如眼部、鼻部、脂肪填充）
皮肤管理类（如化学焕肤、微针）
其他
距离您本次接受手术/治疗已经过去多久？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
总体而言，您对本次医疗美容项目的最终效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们机构/医生？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
术后恢复期间，您的实际恢复情况与术前预期相比如何？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
在术后恢复期，您曾遇到哪些不适或困扰？（可多选）
明显肿胀
淤青/瘀斑
疼痛感
局部麻木或异常感觉
皮肤干燥/脱屑
恢复期较长
效果显现慢
几乎没有不适
您认为我们提供的术后注意事项（口头或书面）是否清晰、全面？
非常不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰全面
术后，医护人员通过哪种方式对您进行了主动随访？
电话回访
微信/在线客服沟通
短信提醒
复诊时当面沟通
未曾主动随访
您对术后随访的频率（次数）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对术后随访的及时性（如术后关键时间点的跟进）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在随访沟通中，医护人员解答您疑问的专业性和耐心程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在术后有疑问或担忧时，联系我们的渠道是否便捷、畅通？
非常不便捷，经常联系不上
不太便捷，响应较慢
一般
比较便捷畅通
非常便捷，响应迅速
您希望术后随访能增加哪些内容或服务？（可多选）
更详细的个性化恢复指南
定期的恢复进度照片对比分析
线上视频问诊/咨询
营养与生活作息指导
心理疏导与支持
术后护理产品推荐与指导
目前已经很完善
基于本次体验，您未来再次选择我们机构进行医疗美容项目的意愿如何？
您更倾向于哪种术后关怀套餐或会员服务？
基础的定期随访与答疑
包含几次免费光电维养项目的套餐
提供专属客服和快速预约通道
年度综合美丽管理方案
暂无兴趣
您的主治医生或咨询师在本次服务中，最让您满意的一点是什么？
对于我们的术后随访及整体服务，您还有哪些具体的改进建议？
您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是通过何种渠道了解到我们并最终决定接受服务的？
朋友/家人推荐
社交媒体（小红书、微博等）
搜索引擎/网络广告
线下活动/广告
医疗机构官网/公众号
其他