2026年医疗行业中医刮痧服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了解2026年医疗行业中医刮痧服务的质量与体验,持续优化服务流程,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
您本次接受刮痧服务的机构类型是?
公立医院中医科/针灸科
社区卫生服务中心
私立中医诊所/门诊部
连锁中医养生馆
其他
这是您第几次接受刮痧服务?
首次
2-5次
6-10次
10次以上
您本次接受刮痧服务的主要目的是?
治疗特定疾病(如感冒、颈椎病等)
缓解疲劳/亚健康调理
日常保健养生
体验中医特色疗法
其他
请对本次为您服务的医师/技师的专业知识水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次刮痧操作前,医师/技师与您的沟通与问诊详细程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对刮痧操作过程中,医师/技师对您感受的关注与询问(如力度、疼痛感)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次刮痧操作后,您的身体感受如何?
症状明显缓解,感觉舒适
有一定缓解,感觉尚可
无明显变化
感觉不适或症状加重
请对刮痧结束后,医师/技师提供的后续注意事项与健康指导的清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次服务环境的整洁与舒适度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次刮痧服务的总体收费合理性评价是?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
在本次服务过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
医师/技师态度亲切
操作手法专业熟练
沟通解释充分
环境私密安静
预约流程便捷
收费透明
其他
您认为当前刮痧服务在哪些方面有待改进?(可多选)
预约等待时间
医师/技师与患者的沟通时间
操作前的评估与解释
操作中的疼痛控制
操作后的跟进指导
服务环境与设施
收费与医保政策
其他
您有多大可能向亲友推荐您本次接受刮痧服务的机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
相较于2025年,您感觉2026年所接触的刮痧服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
无法比较
您未来继续选择刮痧作为调理或治疗方式的意愿如何?
非常愿意,会定期进行
比较愿意,有需要时会选择
一般,看情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升医疗行业中医刮痧服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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