本次手术的类型是？
绝育/去势
骨科手术
软组织/肿瘤切除
眼科手术
牙科手术
急诊手术
其他
您是通过何种渠道了解到并选择了这家宠物医院？
朋友/家人推荐
线上评价/搜索
宠物社群/论坛
医院品牌/连锁
路过/就近选择
其他
请为手术前的沟通与咨询环节（如病情解释、手术方案、风险告知、费用预估等）的清晰度与专业性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理入院手续及术前准备过程中，您认为工作人员（前台/助理）的服务态度如何？
非常热情周到
比较专业
一般，有待改进
比较冷淡
非常不满意
从0到10分，您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医院的手术服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请为您与主刀/主治兽医的沟通与信任度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在手术及住院期间，您对医院哪些方面的透明度感到满意？（可多选）
手术进程的及时通报
费用明细的清晰展示
术后护理方案的详细说明
用药及复查时间的明确告知
紧急联系渠道的畅通
以上均不满意
您对术后护理指导（包括家庭护理、用药、复诊等）的详细程度和实用性评价如何？
非常详细实用
比较清楚
一般，有些模糊
比较简单
几乎没有指导
请为医院的硬件设施与环境（如手术室、住院部、消毒情况、安静程度等）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次手术的总体费用是否在合理范围内？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，勉强接受
偏高，性价比一般
过高，难以接受
您认为医院在哪些方面还有提升空间？（可多选）
预约与等待时间
沟通的主动性与频率
费用透明度与支付便利性
夜间/急诊服务
术后回访与关怀
环境舒适度与隐私保护
医护人员数量与响应速度
目前已经很满意
您的宠物目前术后恢复情况如何？
恢复良好，远超预期
恢复顺利，符合预期
恢复一般，有些小问题
恢复较慢，存在并发症
尚在观察中
请分享一个您在本次手术过程中最感动或印象最深刻的细节（可选）。
如果未来您的宠物需要再次手术，您是否会优先考虑回到这家医院？
一定会
很可能会
不确定，视情况而定
可能不会
绝对不会
请为医院的整体服务体验（从咨询到术后）进行综合评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升宠物手术服务，您还有哪些具体的建议或意见？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上