2026年医疗行业器官移植术后监测满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于器官移植术后监测服务满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量,为移植受者提供更优质的术后关怀。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您接受的是哪种类型的器官移植手术?
肾脏移植
肝脏移植
心脏移植
肺脏移植
胰腺移植
其他
您接受移植手术至今有多长时间?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
请对您目前术后监测的整体流程(如预约、检查、复诊安排等)的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要方式与您的术后监测团队(医生/护士)进行沟通?
线下门诊复诊
电话随访
医院官方APP/在线平台
微信/短信等即时通讯工具
其他方式
您对监测团队(医生、护士)在解答您的疑问和提供健康指导方面的专业性和耐心程度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在术后监测过程中,您认为哪些方面对您的康复最为重要?(可多选)
定期血液/生化指标检查的及时性
药物浓度监测与剂量调整的精准性
并发症的早期发现与处理
心理支持与情绪疏导
生活与饮食指导
康复锻炼指导
紧急情况下的联系与响应速度
您对术后监测相关检查(如抽血、影像学检查等)的等待时长是否满意?
非常满意,等待时间很短
比较满意
一般
不太满意,等待时间较长
非常不满意,等待时间过长
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向其他病友推荐您目前接受的术后监测服务?(0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对医院提供的术后健康教育资料(如手册、视频、线上课程等)的实用性和易懂性如何评价?(1分完全没用/难懂,5分非常实用/易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过医院提供的远程监测设备或移动健康应用来管理您的健康数据?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类服务
如果您使用过远程监测服务,您认为其主要优势是什么?(可多选)
减少往返医院的次数
数据记录更连续、方便
能及时预警异常指标
方便与医生在线沟通
没有明显优势
您认为目前的术后监测频率(如复诊间隔)是否合适?
非常合适
比较合适,但可以微调
一般
不太合适,频率过高
不太合适,频率过低
您对术后监测所产生的自费部分(如部分检查费、药费、交通住宿费等)的经济负担感受如何?(1分毫无负担,5分负担非常重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在遇到紧急健康问题时,您是否能及时联系到您的监测团队并获得有效指导?
总是能
大多数时候能
有时能,有时不能
很少能
完全不能
您认为在目前的术后监测体系中,最需要改进或加强的环节是什么?
    ____________
您希望通过哪些渠道获得更多关于移植术后长期康复的知识?(可多选)
主治医生/护士的一对一讲解
病友交流会或支持小组
专业的微信公众号/视频号
医院举办的线下健康讲座
印刷版健康教育手册
权威的医疗健康类APP
总体而言,您对您接受的器官移植术后监测服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升器官移植受者的术后生活质量和长期生存率,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
为了帮助我们更好地分析数据,请选择您的性别。
不愿透露

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