2026年医疗行业中医推拿服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升中医推拿服务的质量与体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,更好地满足您的健康需求。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您本次接受中医推拿服务的主要目的是什么?
治疗特定疾病或疼痛
缓解疲劳与压力
日常保健与调理
康复训练
其他
您是通过何种渠道了解到本次推拿服务的?
医院/诊所官方推荐
亲友推荐
线上平台(如医疗APP、社交媒体)
线下广告
其他
您对本次推拿服务预约流程的便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对推拿治疗师的专业技能(如手法、穴位定位)评价如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
治疗师在服务前是否清晰地向您解释了治疗方案和注意事项?
是,非常清晰
是,比较清晰
一般
否,不太清晰
否,完全没有解释
您对推拿服务环境的整洁与舒适度(如房间、床具、温度)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大可能向亲友或同事推荐本机构的中医推拿服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次推拿服务的收费是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为本次服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
治疗师态度亲切
治疗效果明显
环境舒适
隐私保护到位
沟通解释充分
价格透明
其他
您认为本机构在推拿服务方面最需要改进的是?(可多选)
缩短预约等待时间
提升治疗师技能水平
改善服务环境
优化收费价格
加强治疗前后的沟通与指导
增加服务项目种类
其他
与您的预期相比,本次推拿服务的整体效果如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
服务结束后,是否有工作人员对您进行回访或效果追踪?
有,且非常及时
有,但不够及时
没有
不清楚
基于本次体验,您未来再次选择本机构推拿服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于提升中医推拿服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您接受中医推拿服务的频率大约是?
首次体验
每年1-2次
每季度1次
每月1次或更多

16题 | 被引用0次

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