您的宠物在2026年是否因内科疾病(如消化、呼吸、泌尿、内分泌系统疾病等)接受过诊疗?
您的宠物主要患有何种类型的内科疾病?
消化系统疾病
呼吸系统疾病
泌尿系统疾病
内分泌系统疾病(如糖尿病、甲亢)
心血管疾病
其他
您为宠物选择的诊疗机构类型是?
大型连锁宠物医院
社区独立宠物医院
专科转诊中心
大学附属动物医院
其他
请对您选择的诊疗机构的整体环境与卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种方式预约诊疗?
电话预约
线上平台/APP预约
直接到店
通过兽医推荐
其他
请对预约流程的便捷性与效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊兽医在解释病情、治疗方案及可能风险时的沟通是否清晰、耐心?
非常清晰耐心
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请对诊疗过程中医护人员的专业水平与操作技能进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
诊疗机构是否提供了清晰、详细的费用清单?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,没有提供
未注意
您认为本次诊疗的总体费用是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,可以接受
不太合理,偏高
非常不合理,难以接受
在本次诊疗过程中,您使用了哪些检查或诊断手段?(可多选)
血液检查
影像学检查(X光、B超)
尿液/粪便检查
内窥镜检查
细胞学检查
其他
请对检查/诊断设备的先进性与结果的准确性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
药房取药或获得处方(如需院外购药)的过程是否顺利?
诊疗结束后,医院是否提供了后续护理指导或复诊提醒?
是,提供了详细的口头及书面指导
是,提供了口头指导
是,但指导非常简略
否,完全没有提供
您的宠物在接受治疗后,病情改善情况如何?
显著改善,基本康复
有所改善
改善不明显
没有改善甚至恶化
基于本次诊疗体验,您有多大可能向其他宠物主人推荐这家诊疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该诊疗机构在哪些方面最需要改进?(可多选)
降低费用
缩短候诊及检查等待时间
提升医患沟通质量
改善环境与设施
增加专家坐诊时间
提供更透明的收费明细
加强后续跟踪服务
其他
请留下您对宠物内科疾病诊疗服务最具体的意见或建议(如对某位医生、某项服务的评价):
您宠物的种类是?
犬
猫
小型哺乳动物(兔、仓鼠等)
鸟类
爬行动物
其他
您宠物的年龄阶段是?
幼年(1岁以下)
青年(1-7岁)
中年(7-10岁)
老年(10岁以上)