请问您本次接受的是哪一类皮肤美容服务？
激光治疗（如祛斑、嫩肤）
注射类（如肉毒素、玻尿酸）
皮肤外科（如点痣、小肿物切除）
化学焕肤/果酸换肤
其他综合护理项目
您本次接受服务的机构类型是？
公立医院皮肤科/医疗美容科
私立医疗美容医院
大型连锁医美机构
医生个人诊所/工作室
促使您选择该机构/医生的最主要原因是？
医生/专家口碑推荐
机构品牌知名度
地理位置便利
价格优惠/促销活动
朋友或家人介绍
线上平台（如小红书、新氧）种草
请对本次服务的预约流程（包括线上咨询、预约便捷性、信息清晰度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对接待人员（前台、咨询师）的服务态度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗前，医生或咨询师是否向您充分解释了治疗方案、预期效果、可能风险及注意事项？
非常充分，完全理解
比较充分，基本了解
一般，部分信息未说明
不充分，很多疑问
完全没有解释
请对操作医生/治疗师在治疗过程中的专业程度（如操作熟练度、专注度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对操作医生/治疗师在治疗过程中的沟通与关怀（如询问感受、缓解紧张）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲朋好友推荐本次接受服务的机构或医生？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为该机构在哪些方面做得比较出色？（可多选）
医生专业水平高
服务态度亲切周到
环境干净舒适
价格透明合理
术后跟进服务到位
设备先进
隐私保护严格
您认为该机构在哪些方面最需要改进？（可多选）
预约流程繁琐
咨询/接待不够专业
医生沟通不充分
治疗效果未达预期
术后服务缺失
价格偏高或存在隐形消费
环境有待提升
等待时间过长
与您的预期相比，本次治疗的整体效果如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
术后，机构是否提供了清晰的口头或书面护理指导？
是，非常详细
是，但比较简单
否，仅口头简单提及
完全没有提供
治疗后，是否有客服或医护人员主动进行回访，关心您的恢复情况？
有，多次主动回访
有，一次回访
没有，但我主动联系时能得到回复
没有，且联系时反馈不及时
综合考虑效果、服务、价格等因素，您认为本次服务的性价比如何？
物超所值
物有所值
一般，勉强接受
性价比不高
非常不值
未来一年内，您是否有意愿再次接受医疗皮肤美容服务？
请提出一条您认为对提升服务质量最为关键的具体建议。