您本次接受肺功能检查的主要目的是?
常规体检
疾病诊断(如哮喘、慢阻肺等)
术前评估
病情复查/随访
其他
您是通过何种途径了解到本次检查的?
医生直接建议/开具
体检中心套餐包含
亲友推荐
医院/科室宣传
自行搜索/网络信息
请对检查前的预约流程(便捷性、信息清晰度)进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在检查前,是否清晰理解了相关注意事项(如停药、饮食、着装等)?
非常清晰,医护人员解释详细
比较清晰,有书面或口头告知
一般,部分内容不太清楚
不太清晰,告知不够充分
完全不清楚
请对检查环境的舒适度(如温度、空气、私密性)进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您操作的医护人员在检查过程中的沟通与指导是否充分?
非常充分,耐心指导每一步
比较充分,基本能理解操作
一般,指导略显简单
不太充分,沟通较少
完全没有指导
请对检查设备的清洁度与现代化程度进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感觉整个检查过程持续了多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
在检查过程中,您是否感到明显的不适(如呼吸困难、头晕、疲劳等)?
完全没有不适
有轻微不适,可接受
有中度不适,但能完成
有严重不适,难以忍受
因不适未能完成检查
请对检查结束后,医护人员对初步结果的告知与解释进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取正式检查报告的方式和时效是否满意?
非常满意,现场或当天获取,方式便捷
比较满意,等待时间合理
一般,等待时间稍长或获取不便
不满意,等待时间过长或流程复杂
尚未获取报告
您认为当前肺功能检查服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
医护人员的专业性与态度
检查的准确性与设备先进性
流程的效率与便捷性
环境的舒适与私密性
费用合理性/医保覆盖
报告解读与后续指导
您认为最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约和等待时间
优化检查前注意事项告知
改善检查环境(如空间、通风)
加强检查过程中的沟通与安抚
加快报告出具速度
提供更清晰的报告解读与健康指导
降低检查费用或优化医保流程
其他
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友或同事推荐这家机构的肺功能检查服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次接受检查的机构类型是?
三级甲等医院
其他等级医院
社区卫生服务中心
专业体检中心
其他
对于提升肺功能检查的整体服务质量和患者体验,您还有什么具体的意见或建议?(选填)